问：无法根据西部数码的相关教程，无法查看space域名是否完成实名认证，也无法进行实名认证
域名：,space域名实名认证问题
答：您好，
目前查看您的space域名是通过我司海外接口注册的，暂不需要进行实名认证，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在需要实名认证，需要怎么做啊？
答：您好，若您需要实名认证，我司可为您开启续费转入我司国内接口，转移接口需要续费一年，费用大约为40元（请勿先直接续费），请您回复工单确认是否需要办理。确认后，我司工作人员将为您协调办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认办理，谢谢
问：我已经续费了一年，帮我办理下吧，谢谢
答：您好，抱歉，并不是需要您直接续费，而是转移接口续费。目前还在联系技术人员开启接口，接口开启后将工单回复您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：??
问：好的
答：您好，抱歉让您久等了，由于时值周末，技术人员无法及时开启接口，需要周一工作日时间处理。设置好后，我司工作人员会主动致电与您联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。谢谢
答：您好，不客气的，明天工作日时间将为您跟进,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ictxy.com，ictxy.cn，51eduxy.com 这三个域名都是用的成都 西宇信息技术职业技能培训学校进行注册的，但是认证的时候不能通过。因为是学校就只有办学许可证，没有营业执照，组织机构代码，对于不能实名认证。请问是实名原因呢？
答：您好，
核实以上域名实名资料审核被拒绝，原因是：3.1 未提交注册者身份证明资料或未提交合格的注册者身份证明资料。详见截图。
一般学校许可证无法通过审核，建议您提供最新的营业执照或者组织机构代码证或者含有社会统一代码的三证合一证件
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，这个备案被退回的原因是：我的实名认证问题，上面的信息是注册人的信息，但是实名认证已经过了，并且全是营业执照上的公司和法人信息。
答：您好，十分抱歉给您带来不便，可能上级数据有一定问题，建议您重新模板过户进行实名，
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
