问：没法重新上传营业执照
,实名认证失败 没法修改
答：您好，查看您的域名是绑定在通用模板的，已经在模板处提交实名资料，域名处无需重复提交，目前是审核中的状态，请耐心等待上级审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案提交也被退回 实名认证不通过 现在实名认证又不好修改 怎么办 是在等几天吗？
答：您好，
域名 wxsjgz.com 实名还没有完成，暂不能提交备案
上次拒绝的原因是单位营业执照不清晰，注册局对实名图片清晰度要求高，放大后依然要清晰可见，建议高清晰拍照后原图上传。如果已上传了新的证件资料，请耐心等待注册局审核成功后再备案提交。
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问：我现在就是没法重新上传新的营业执照照片 是不是还要等两天才能重新上传
答：您好，已为您退回，您请重新尝试提交新的证件，管理中心-业务管理-域名管理-域名列表。
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问：wxydgy.com这个域名也帮我退回 一样的问题
答：您好，已为您退回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我空间域名实名认证失败，我当初买域名的时候域名拥有者没有写全名，现在实名认证身份证跟当初域名拥有者不一样，怎么能修改
答：您好，请在域名管理-模板管理中添加模板，提交实名，然后通过模板过户的方式进行修改；
具体教程请您参见：
模板过户教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
如何高效完成实名认证：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1386
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问：mvwlt.com 这个域名实名认证一直失败请处理一下亲
答：您好，域名所有者“腾飞”与您的证件“曹腾飞”不一致，因此实名审核被拒绝。您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上传实名资料-模板审核通过后-模板过户即可
过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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