问：使用关机或重启需要注意，这相当于关闭电源，可能存在数据丢失或系统损坏的风险，正常情况下建议您使用远程登录正常关机或重启（弹性云建议使用VNC登录后关机或重启），若确实无法登录，再使用此功能进行关机或重启。 您确定要【关闭】该主机吗?
我点关机时提示这些。。导致我不敢关，麻烦你们帮我关一下好吗,你好，我想关机纤服务器
答：您好，已经软关机了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网卡信息：(数据迁移完成之后，请点控制台连接手工配置新IP地址 )
你好，这个也可以帮我配置吗，我看得一头雾水，我点控制台 跟 你们提供的教程完全不一样
问：
问：服务器到期了，想降级后续费，但无法降级
答：您好
提示已经有明显提示了,请你先远程登录到服务器内部将服务器关机,关机后在做降级操作,请你测试,另外,服务器硬盘无法降级,其他可以,请您知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕，服务器都过期了，我如何登录上去？？
答：您好，
您服务器当前已经是暂时恢复了服务的，您提交的其他工单已经做过处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：急。你好邮箱提示服务器关闭。
答：您好，
查询您的名下有一个邮局homeportfood.com，请问您指的是否是这个邮局；请问您是在web邮箱中发送邮件时有这个提示，还是在Foxmail等客户端中发送邮件有这个提示；查询不带www的域名homeportfood.com同时添加了cname记录和mx记录，影响了mx记录的指向，请您将不带www的域名的解析修改为A记录解析，然后刷新解析后，等待20分钟后再试下；如果仍然有问题，请您提供下报错截图以以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您 那边给调试一下吧
答：您好，已经帮您把顶级域名做a记录解析到127.0.0.1,请等待生效后使用??http://webmail.homeportfood.com ??再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您那边解析到这个地址http://mail.homeportfood.com上
答：您好，解析已经是调整好了的,您可到域名管理–域名解析去查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
