问：不小心删除主机上文件数据，请问文件有备份吗，在哪里备份？,不小心删除数据，请问文件有备份吗，在哪里备份？
如果是云服务器误删文件可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 挂载快照从云快照中恢复误删的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 05:15:01
这个数据多久备份一次，上次备份时间很早
答：您好，具体是哪个服务器，什么时候误删的数据请详细说明下我司查看核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1 删除时间下午13点左右 多谢
答：您好，127.0.0.1 查看是VPS，VPS备份只有一份(大约一周备份一次)，上次备份时间是 05:15:01 可以挂载备份盘在备份盘中恢复对应的文件数据。
此VPS查看是之前通知的上云服务器，请您核实尽快完成迁移数据到云服务器, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想删除手动备份的文件，不知道在哪里删除
答：您好，抱歉,不清楚您手动备份了什么文件,您可进入虚拟主机管理–管理–文件管理–可查看有哪些文件是您手动备份的,可选择进行删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
就这样点了开始备份，不知道文件备份到哪里了。空间大了几百M，但是不知道在哪
答：您好，非常抱歉,这里的手动备份数据是备份在我司专有的备份盘里,不影响您空间的磁盘占用,您主机占用比较大是因为www/data/attachment/
这个目录占用比较大,您可参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 查看每个目录磁盘占用大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间里的文件自行无法删除，请协助清空。数据有备份。
答：您好，请提供相关主机信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：renai2018
答：您好，已删除，通过文件管理改名后可以删除，linux主机不支持asp，如需使用asp，需要更换为windows系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机购买错误 ，我退掉重新购买，点删出时，出现参数错误，请与管理员联系。请协助解决。
答：您好，??哪个主机，如主机renai2018需要更换到windows系统，请在虚拟主机管理-管理-更换机房，页面更换到windows系统，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我要删出主机，重新购买。不要更换。renai2018.请快点处理。
答：您好，请您在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》自主删除中操作删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已操作过N次出现这样情况。把这个处理一下。
答：您好，已经删除退款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
