问：西数客服：您好，我原来租用的物理主机127.0.0.1 （更换过IP），之前因受DDOS攻击，后来你们同事建议我把此物理服务器的业务通过新买的高防主机做服务，后来买了高防主机：127.0.0.1 。原有的物理服务器：127.0.0.1 未到期的折算费用到高防主机127.0.0.1上去（高防主机也准备续费了），请问可以折算吗？,未到期物理主机能否折算费用到新的高防云主机？
答：您好，可以的。
问：西数客服：您们好，那现在就可以把 原有的物理服务器：127.0.0.1 未到期的折算费用到高防主机127.0.0.1上去吧，现在就可以操作了。里面的数据早已经转移到了新的高防云主机的了。
答：您好，127.0.0.1 到期，折算127.0.0.1已增加45天时间。
127.0.0.1 明天下架，请问数据是否转移完成。
问：数据已经转移完成的了。谢谢您们
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何折算FTP帐号 szcqy折算剩余价值转到现有的云主机上作续费用？ 云主机分配IP127.0.0.1
问：您有电话可以咨询吗
答：您好，非常抱歉,虚拟主机只能补差价升级到新开服务器,不能折算续费其他业务,如果不需要,可以自行转让,转卖给他人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我要用6折优惠码给我的云主机续费，我的主机是2018.1.11到期，续费输入优惠码提示优惠码过期或不可用，请问我要怎么处理？
答：您好，非常抱歉本次双11活动时间为11.10-11.11，超过将无法参加，因此优惠码已过期，另外6折优惠码仅限于产品新购买，不支持续费，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新购买了云指，虚拟主机不在使用，需要折算，
答：您好，请稍后查看另一条工单回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：重新购买了云指，虚拟主机不在使用，需要折算，
ftphuanazihuanazhi
答：您好，请备份好两个虚拟主机的数据后，我们协助折算，谢谢
