问：了解一下 我有个网站在阿里上面，1、我的域名必须要转过 才能使用吗 2、我购买的是3年的使用时间，转过去后使用时间不变吗 3、转出域名要收费吗？我的是.COM.CN 收费是多少 4、 我的域名已经备过案，转过还需要备案吗。,关于域名的转出 ejieyun.com.cn
答：您好，我司域名转出无手续费的，域名在我司使用的其他服务商主机，不用转移域名的，不影响管理和备案，建议您留在我司管理即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名在我司使用的其他服务商主机，不用域名的
我们上次测试过，没有办法从我们这边跳转到阿里云的主机，这是什么原因呢？
答：您好，
1.查看域名是可以正常访问的，请问访问的不是您解析绑定的服务器吗？2.域名是可以正常解析绑定至阿里云的服务器的，请您检查是否正常解析至阿里云服务器并绑定，如果是国内服务器再检查备案是否正常接入阿里云。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果是国内服务器再检查备案是否正常接入阿里云，怎么理解？
答：您好，意思是若您是在阿里云使用的国内服务器，需要您核实是否已在阿里云申请备案。我司目前也有主机、服务器服务，建议您也可在我司购买主机或服务器使用，以便我司工作人员更加快捷高效地协助您处理问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
请问在阿里云申请备案，备案服务号是填写 蜀ICP备号-1 吗，但是通不过
答：您好，如您需转入到阿里云，我司无法核实阿里云提交的信息，填写具体情况请联系阿里云核实。如需转入到阿里云的是-2，子备案号应为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：阿里云有个基础性的云服务器，240元一年，不知道你们这便有没有对应的服务器
答：您好，
我司也有的，若是需要咨询我司服务器问题，建议您添加我司QQ：协助您具体咨询下，或请您提供下您的联系方式，这边让专员联系您，协助您核实购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请您注意电话接听，已经让专员联系您了，若是没有接到，请您再次反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
