问：您好，实名审核没有通过，接下来如何处理哇
,.com域名实名审核不成功
答：您好，您提交的实名资料非真实执照，请您提交真实有效的营业执照。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么叫并非真实执照？能说清楚点吗
答：您好，注册局不支持电子营业执照验证，请将纸质的单位营业执照拍照或者扫描件上传。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新在系统提交了，这个上传图片的位置上传不了（提示格式不支持），你帮忙看看现在的是否可以，谢谢！
答：您好，您提交的实名资料已经系统初审通过并上报到上级审核机构审核。上级审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么又是拒绝了哇，我都不晓得应该怎么样处理，你们网站实名下都这么困难的吗？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您提交的资料，我司初审是已经通过，最终是上级审核拒绝的，请您知悉。域名实名最终都是需要以上级审核结果为准的。目前核实您提供的资料不是很清晰的，为保证上级能够一次性审核成功，请您重新提交清晰的证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果你们的审核每次都可以通过，但实名认证每次都完成不了，那是不是能说明一些问题？
答：您好，很抱歉呢，实名审核不是注册商审核的，注册商系统只能为您初审，无法和上级审核机构审核标准和要求完全一致的，请您悉知并谅解。
烦请您耐心等待上级审核。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又是失败，这次还是因为不清晰？究竟怎么样的才可以哇
答：您好，很抱歉，您提交的资料放大后确实是模糊的，因上级审核机构要求是高清图片，故您的资料审核失败，请重新提交高清图片的营业执照。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：成都博课启睿科技有限公司 已更名为：成都科鸿博睿科技有限公司，并在2月初以新名称备案。但在实名认证中仍然以“域名所有者“成都博课启睿科技有限公司 ”和企业营业执照名称不一致”为由被拒，在模板管理创建了新的模板后也已审核通过。重新在实名认证中提交成都科鸿博睿的资料还是被拒，请帮助解决下，谢谢
答：您好，请在管理中心-域名管理-模板管理-模板过户中操作模板过户，过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
