问:
为什么不管每次收到邮件,还是发出邮件,附件都是一堆小图片(都是邮件里面的logo之类的),,每次邮件来往附件都是一堆图片
答:您好,
1,部分邮件系统发过来的邮件格式不标准,经常会有邮件将一些文档(word文档,pdf等)放在正文中,但是正文无法显示这种文档。2,部分邮件系统无法正常显示邮件正文中的图片,或者因为正文中图片较大,导致无法正常加载无法正常看到图片。出于上面原因考虑,我司将邮件正文中的图片同时放到了附件里面,已保证最好的兼容性。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我是放附件,发邮件也是网页版发的,还是会这样啊,怎么解决呢?
答:您好,我司邮局就是这么设定的,正文的图片会出现在附件列表中,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,刚才开始,俄罗斯那边发邮件就发不过来,说是一直被退件,邮件地址是Averianova-DA@entuziast.ru,发了几次都发不过来,麻烦查下原因,附件是国外退件的截图
答:您好,这个原因我们查了下是因为对方发信IP的spf未通过验证的原因
解决办法一,让他们将所有的发信IP加到域名的spf解析里面,办法二,取消spf解析。
问:你好。
我的邮箱收到带有附件的邮件,但是附件每次都点不开,不能放大看,只有很小的一点点图,我想请问一下,如何打开附件,正常查看?
或者是附件点开是直接保存在电脑哪个盘里了吗,是怎么回事,点不开附件?
盼复为谢。
答:您好,
附件,直接点击即可下载保存到本地 即可查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
发给goldlok.net的邮件全部退件,请参考附件图片
答:您好,原因是邮件内容中,大量出现了白色文字覆盖在白色背景上,被系统当作垃圾邮件了,现已经调了判断标准,请再发送一下试试呢。最好将发送方的域名添加到白名单中,这样就不受反垃圾 规则影响了.
问:试了以后,还是不行,反馈如图
答:您好,此问题我是11点修复的,但我查日志,@163.com这用户是8点23分发送的,请现在测试,谢谢。
问:修复后试了还是不行
答:您好,您是指往163发,还是从@163.com收邮件呢?我查了日志,确认在11点过以后,@163.com这个帐号未向您的邮箱发送过邮件,反过来,只有您向163发送过邮件,请您明确一下,您现在是不能收,还是不能发。
问:收不到16
3发过来的邮件,163发过来的邮件都被退回,显示发送邮件内容错误,如图
答:您好,我查日志,这封邮件您已经是收到的,标题为:转发: DCH 抓娃娃机玩具 RoHS检测样品需求,请看以下截图: