问：
IP:127.0.0.1
C盘空间快满了，主要是winsxs，占用了，无法清，想装官方的清理工具，系统提示版本不支持。
然后，想添加角色、功能发现错误，系统是不是出问题了，清帮看一下怎么解决和清理，或者做个可迁移之类的！,服务器 添加角色 和功能 添加都 都是灰色的！
答：您好，winsxs是系统更新目录，有系统文件，轻易不要删除。可以下载http://download.west263.net/常用/WinSxS.rar尝试清理下。注意该工具有一定的危险性，我司不保证清理后系统不出问题。所以，请谨慎使用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么系统的 服务管理器-》角色 和 功能 不能使用，是错误的，请帮先解决！
答：您好，非常抱歉，您服务器远程登陆信息没有提供，我司无法登陆您的服务器查看情况的，若需要我司为您查看。请提交主机租用vps、云主机–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查类型工单，系统扣除一次金牌服务后我司为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IP: 127.0.0.1
答：您好，
已经可以了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我经常登录服务器进入的是其他角色，该角色我运行的程序都不在？怎么猜能进入我指定的角色
答：您好：
在服务器管理用户和组中，将其他角色添加到您能进入运行程序的那个用户组里面即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我不知道如何操作啊，我是小白
答：您好：
请核实是否要实现和账户一样的权限，进入到系统能看到并运行您的程序，如果是这个需求，请回复本工单，可扣除一次金牌服务免费处理，并告知我司需要添加到该用户组的账户名，如不是，请具体详细描述，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我听不懂你说的是什么，我在你家租了个服务器然后在里面运行程序，但是经常性的我登陆进服务器的时候出现一个选择框，意思是要我选择哪个？有时候又不弹出这个选择框直接进入一个没有程序的服务器
答：您好：
请每次登陆操作完成后注销退出，这是因为远程后直接点击右上角关闭按钮后没注销造成的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：注销了是否程序就停止了？我不能让程序停止啊。另外我现在如何进入正在运行程序的那个角色
答：您好，注销后就会停止程序，您可以登录服务器后，打开服务器内任务管理-用户，切换到其他会话桌面，非常感谢您长期对我司的支持!
