问：短信提醒，提示我当日消耗的次数，和实际发放的记录对不上。
如图：提示我今天发了21条，但是记录里只有2条，其他19条哪去了？
,小程序短信提醒的账户异常
问：新问题，咱们的工单未处理，我点新工单无法创建。。。点了忽略继续提交后不跳转，只能在这里接着问了。。
小程序会员卡的问题。
我在咱们的小程序客户案例里面，看到别家的会员卡只需要授权了微信昵称和头像，就可以生产会员卡号。
详见：https://www.west.cn/services/miniprogram/那个擀面皮的。
如图：
这样方便多了，我目前是需要客户绑定手机号才可以在后台给客户增加积分，只有头像和昵称是没法操作的。
见图：
如果有卡号，只授权了微信昵称和头像的人也可以后台操作了，用户体验会好很多。
目前我试运营遇到的问题就是线下买单的客户很多嫌绑定手机麻烦，不愿意注册，也有许多人不会操作要挨个去教；还有些客户授权了头像以为好了，留下了号码，我后台操作的时候根据号码查不到人，还得私下挨个联系去引到绑定手机号。要是直接点击授权头像昵称就能生成会员卡号，后台根据卡号手工录入积分会好很多。
我的情况比较复杂：小程序支持在线购买，在线购买的必须要填收货地址自然是都注册手机会员的。
但是很多线下消费的客户，他不需要在线购买，只增加积分有会员卡即可（待客户需要兑换积分的时候再填信息都来得及。）而小程序自带的线下买单我取消了，一个是转公户手续费提现麻烦，在一个很多现金支付的没法支持。所以对线下消费的才手工录入。
如果也有类似的会员卡编号，我在后台就可以直接操作，而不需要挨个去联系没有注册手机号的会员让他们发送验证码来注册了。哪家凉皮的这个功能是怎么实现的，我要也这样得怎么操作哦？
答：您好，
1 经核实，今日发送量是未更新的数据，已取消显示。上一个工单反馈因国外客户是无法短信验证的，导致实际发送扣了使用量但后台未有消息记录的情况已反馈更新，目前已限制了发送；
2 您反馈的会员卡问题不支持。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：明白了。
那这个短信的群发功能在哪里设置实现呢，
比如我设置一个转盘抽奖，抽了20个人给虚拟激活码，如果利用这个短信设置给客户发送。
答：您好，短信功能不支持自定义内容给客户发送，您可以使用手机私下联系客户提供。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
