问：,我把浏览器都删了，但是还是打不开
答：您好，
测试可以正常访问，建议重启本地网络，清除浏览器缓存再试，若仍不行，请反馈本地ping mysql.myhost.net截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我换了一个电脑也不行
答：您好，请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping mysql.myhost.net回车将结果截图反馈看下,该服务器站点只放了phpmy程序,不会出现我司官网信息,我们怀疑您本地解析出错或者做过hosts指向了官方服务器ip导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析生效了，但是浏览器还是打不开，显示解析失败，，不过用QQ浏览器可以正常访问，别的浏览器都不行，手机电脑一样情况
答：您好，核实域名解析的并非我司服务器,我司测试可以正常浏览,建议您可联系主机提供商检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司测试可以打开但是打开有乱码，设置浏览器编码为gb2321后正常了但是您程序中指定的UTF-8请您检查编码设置。
请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入
ping www.gimmydz.com把返回信息提供给我司查看核实下是什么问题，非常感谢您对我司的支持！
问：这是ping出来的
问：缓存已清空，还换了浏览器打开，都是显示连接超时，你那边确定能打开？
答：您好，是的我司这边确实可以打开，请您直接访问http://127.0.0.1/ 看下能否看到截图显示，同时访问http://127.0.0.1/ 看下能否打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
，打不开 难道屏蔽了我的ip吗？
答：您好，我司查看没有屏蔽您的IP的，根据您反馈信息来看您本地无法连接219.234.这个IP段 可以连接218.247 这个IP段.
我司可以临时为您切换到218.247这个共享IP段的节点或者直接为您申请更换一个独立IP。
请您核实确认您需要采取哪种方案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我买的是独享的ip啊
答：您好，
gimmyfashion这个主机我们可以给您更换一个其他IP段的独立IP地址，您确认反馈本工单后我们为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我以前都能链接的 今天突然连接不上了
问：换那个 要多久呢，
答：您好，
可以给您更换到218.247这个独立IP段，更换后30分钟左右生效。
您确认反馈本工单后我们直接给您更换，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：换吧
答：您好，
??127.0.0.1 这是新的独立IP地址，域名解析不需要做调整。??
您稍后30分钟左右再测试访问一下即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
