问:
,SSL证书,买了不会验证,希望能给解决
答:您好,核实到域名解析错误,如图:
请修改域名的解析到虚拟主机的二级域名:*.gotoip11.com,请核实这边已经添加了对应的验证文件到虚拟主机,请改域名解析后,再验证证书,如图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
还是不行呢?
答:您好,
已帮您修正验证文件,核实验证已通过,请耐心等待上级颁发证书,颁发后通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-ssl部署,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
上传证书后,后台打不开了
问:
带WWW的域名 更新缓存后 出现这个
答:您好,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整了,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚购买了一个TrustAsia DV证书,选择了添加指定文件的域名所有权验证方式,但是这个证书是为了给NAS的二级域名用的,不想开启公网访问权限,所以希望修改验证方式至 手动DNS验证。
答:您好,是mynas.capbone.com 域名订单号对把。可删除订单您重新申请,选择dns验证,请确定之后回复工单。
问:你好,证书订单管理中并没有删除选项啊,应该去哪删除?
答:您好,已删除该订单,请重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此域名无法解析,什么原因?如何解锁?
答:您好,很抱歉,此域名被投诉侵权、仿冒成都郫县希望职业学校网站。
若要申请解除,请提供域名所有者证件、详细通信地址、联系方式,并书写承诺书,保证不会再上传侵权或可能侵权内容。如果再次被投诉,将永久停止域名解析,且将提供他的信息给投诉人,以便投诉人采取法律途径。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们有和成都郫县职业学校合作的合同!
答:您好,很抱歉,正是成都郫县希望职业学校向我司进行的投诉。
对方提供了相关证件的,如果你方有相关材料,可邮件发送至我司专员邮箱,周一上班后专员将联系投诉人核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经提交相关文件致你司邮箱,请核实处理!
答:您好,请您耐心等待,我司专员工作日时间会及时处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!