问：服务器的apache突然无法启动了今天是什么问题
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,服务器的apache突然无法启动了今天是什么问题
问：已经提交给我配置一下，具体是什么原因造成的问题也给我说一下
答：您好，
好的，请稍后查看 工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天系统重启后突然就坏了，不知道什么原因，服务器ip是
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答：您好，
查看您系统无法正常启动也无法进入安全模式，可能安装过未知软件或系统文件损坏，也可能是中毒等导致的此问题，核查您服务器上一次备份是（??系统盘: 1:12:47??），您可以通过管理面板恢复系统盘备份看下是否能正常启动，如还是有问题只有通过管理面板选择保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重装了系统了，但是我文件放在了C盘，重装后文件没了，我能不能恢复备份来恢复文件呢？
答：您好，
您可以通过管理面板的备份功能挂载20号的备份盘，具体您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753，挂载以后再拷贝您需要的数据到当前服务器磁盘即可，?不建议您将重要数据放置在系统盘?，以免系统异常出现文件丢失，另外查看您当前服务器配置较低，运行windows2012会比较吃力，也可能导致一些未知问题，建议您适当增加cpu和内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要增加到什么什么配置好一点呢？
答：您好，
一般windows系统建议4核 4G的配置，后期资源不足再适当增加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://5g.cqra400.com/
http://3g.cqrafk.com/
http://wap..com/
http://www..com/
服务器上这四个站点无法访问,其他站点都有没得问题，昨天都好好，今天突然突然出现的，nginx跟apache都切换了，还是不行
答：您好，
域名解析错误,查看您账号下的服务器ip末尾是3个1,目前上面的域名是解析到2个1上面,请核实检查调整,非常感谢您长期对我司的支持.
问：重启了一下服务器，SQL SERVER服务无法启动这是什么问题呢？
答：您好，您可尝试在windows开始菜单输入services.msc回车，打开“服务”面板，然后找到sql server（实例mssql）的服务启动下，如果启动报错，需要查看下windows系统日志中的启动报错进行分析。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错 ， ??目前您有6次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
