问：代理平台更新之后 客户注册帐号认证提示没有开通短信接口无法实名验证 发不了短信,代理平台更新之后 客户注册帐号认证提示没有开通短信接口无法实名验证
答：您好，非常抱歉，现需要自行对接短信接口（已转告渠道经理稍后发送教程给您），或者您可以登录代理平台后台取消验证，如图取消以后客户可登录正常购买以及操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的
谢谢
答：您好
不客气,祝您天天开心,万事如意,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台新更新的短信接口有bug，我使用的短信宝的接口，配置正确，在后台群发短信里能正常发送短信，，但是用户注册后的实名认证短无法发送，显示确认发送后，短信宝那边没有请求记录，其余的都是有请求记录的
答：您好，实名认证接口暂不是代理平台发送的.此功能会在以后更新为本地发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为啥我的域名接续不生效，已经实名的域名 fjkejklsl.cn
答：您好，??fjkejklsl.cn 域名注册人实名拒绝了，查??看提交的认证资料是台湾大陆通行证，此证件不支持cn域名实名认证，注册局无法验证通过。???
??您请更换为国内身份证件，含有姓名 身份证号码证件，比如:二代身份证/户口薄/驾照等。
??
若无法提供，建议更换注册人国内为家人或朋友的证件提交。
更新实名操作，管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写注册信息，提交实名，然后模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我是我们西部数码的代理商，然后客户通过代理平台注册账号以后，手机号无法验证，能帮忙看下什么原因吗？，代理站http://www.dymsxx.cn
答：您好，
请登录代理平台的后台,系统设置–系统设置–系统设置
关闭手机实名验证,并在系统设置–系统设置–邮件和短信–关闭此短信通知后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台给用户入款以后出现这图片是什么情况呢
问：域名查询失败是什么原因呢
答：您好
现在测试可以正常查询了,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
