问：域名拍卖每次点击出价都是404错误，导致拍卖失败，是不是你们西部数码故意而为，直到最后一次竞价居然提示拍卖结束？西部数码的拍卖规则不是最后有竞价延时么？是不是有内幕操作，相关情况我会将记录反馈给相应的机构。,域名拍卖每次点击拍卖都是404错误，导致拍卖失败。
答：您好，抱歉给您带来不便了。查看您参与过海外竞拍，我司不会有内幕操作拍卖，也暂未有其他用户提出该故障。若您下次遇到，可提供下截图，以便我司工作人员核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果没有，那这个请给个解释吧。
答：您好，非常抱歉带来不便，目前周日值班人员，查看您已催促多次，该问题已反馈程序技术人员核实，待有最新消息，我们将第一时间邮件告知您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请给个合理的解释，另外我这边要申请退出账户所有款项，后期将不再西部数码进行域名所有相关的业务。我和我负责的集团和西部数码也是合作了四年多了，第一次发现你们实在是不靠谱，所有记录我都有存档，如果给不出合理的解释，我会向有关部门提起申诉的。
答：您好，我们测试了一下，可以正常出价。海外抢注竞价是我司和三方合作的平台，可能网络偶尔会延迟。
我们肯定不会希望用户出不了价，这对我们没有任何好处。
请问，这是您第一次发现出不了价吗？ 是在打开竞价页，还是点击出价按钮后产生的？失败时是否尝试过刷新重试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我出价最高，为什么拍卖失败？
问：如果是其他平台拍卖你说网络延时，我也认了，请注意这个拍卖是你们西部数码拍卖的，不是其他平台，但是拍卖最高价居然是失败，请给个解释。
答：您好，
dsy.cn 域名核实您提交的海外平台抢注，此域名在海外平台是抢注失败的状态，海外平台的状态来自于第三方平台非我司，故此域名抢注竞价失败。
为什么会在我司平台又是成功的注册的，是该域名其他用户使用的我司平台提交的抢注，故其他用户注册成功。
海外抢注和我司平台是分开的，不是同一个业务。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我push域名，系统提示error 500错误，域名正在拍卖禁止push，交易中根本就没有拍卖域名，我直接点所有域名下架，提示快速下架失败，无效拍卖对象0，请问是怎么回事？
答：您好，请回复工单提供下具体的域名以及报错截图，以供我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你这回答一句原谅就解决了？倒是帮我处理问题呀
答：您好，非常抱歉，已为您更新您账户下域名交易状态。建议您提供具体域名和具体报错信息，以便我司协助您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我P域名过去一直提示这个。
答：您好，非常抱歉，您的域名为我司临时模板信息，可见附件截图，故有此提示。核实您的账号下已有win类型模板，请您操作模板过户，待过户成功后再重试PUSH。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
