问：小程序的会员中心，比如会员等级，和累计的积分。是永久有效吗，别一年或者间隔几个月给清零了那种。有选择性的设置吗还是默认就是永久。
微商城的发货，我看他有个快递详情，那这个快递是自动更新状态的吗？（我在微信官方小程序后台看到可以添加物流助手，但是还没选；不知道咱们这个是自带自动识别了吗？）
比如我随便输入了一个 看他有状态提醒。如果正式录入对应快递的单号，会自动更新吗。
,小程序会员积分和快递的咨询
答：????????????您好，1、系统不会将积分自动清零，为永久有效；
2、物流信息与物流官网查询同步，但小程序后台暂不支持如您截图所示更新功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????????????
问：2.的物流信息这个是我在小程序的个人中心里面的订单详情点开的，客人能看到物流变化吗？
答：您好，小程序暂不支持查看物流状态，建议客户可使用单号在快递网站查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：物流那个。我看微信小程序的官方后台写的可以申请开通，在官方后台开通的话，跟咱们的对接吗？
答：您好，无法直接对接，如果您这边有合作的物流单位，可以将对应的物流单号信息在小程序后台–物流信息添加订单号，以供您自己核查，但是物流信息需要您在快递网站查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那客户的个人手机端，个人中心，我的订单，查看物流 。就是摆设啦？
答：您好，抱歉给您带来不便了。客户的手机端，查看物流， 主要是显示物流的进度，如图：
，如客户需具体查看物流的详细情况，建议使用快递单号在快递网站查询,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题是这个进度根本就没变化啊？我的客户都收到货了，还提示待揽收？？？
答：您好，京东快递是京东自己的物流，我司暂未对接该接口，运费模板里有选择京东快递的方式，主要是因为部分客户有跟京东单独进行合作，方便填写输入京东的单号。故商家在后台和客户手机里的查看物流无法显示进度，需到快递官网查询。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那顺丰的呢？我发的也有顺丰的，有接口显示进度吗。
答：您好，是有显示进度的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲 ！一个新问题，我的会员积分记录怎么都看不到了？以前后台点开是有的。。。比如历史加分减分的记录咋没了
问：在一个，推广员这里的佣金，必须对方点确认收货 或者 我后台点确认收货吗，
我设置的是否自动收货，0为不设置。 设置的0，可是下单后收不到佣金哦？难道最好的办法就是设置7天后自动吗。。。。。
手机上看也是锁定的。。
答：您好，①查看是有积分的，如图：
②下单后无法得佣金，需确认收货才得佣金的，0代表未设置确认收货时间，需用户点确认收货，或商家后台点确认收货。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思还有个问题。
有很多注册的会员他们只绑定了手机号，没授权微信头像和昵称。
我看后台要点看看用户详情，比如消费记录、openid，必须的有名字才能点啊。。
比如我搞个送红包活动，我看设置上是需要用户openid的，这点不开的就算注册失败的会员吗？但是有电话号码我给他累计积分是没影像的。。。
答：您好，在用户首次进入小程序的时候，系统会自动跳出授权页面，需要他点击授权如图 ，授权之后，在您的小程序用户列表才可以获取显示用户的微信头像和昵称等信息，前提是需要授权的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果首次没点的用户，怎么办哦。后面怎么加、麻烦吗？比如是点击那个头相处授权下就行还是要在设置中心的权限里去操作哦。
答：您好，请在底部导航“我的”点击授权就可以看到了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
