问：新弄的证书你帮忙上传下，我传不了，密保我忘记了。,证书你帮忙上传下，我传不了
答：您好，非常抱歉，我司不是很明白您的问题，请问您是说的上传对应域名SSL证书吗？您不妨详细说明一下您的问题。并再次确认是需要您今天申请的域名ssl证书dongtai.ai165.com，上传到服务器127.0.0.1 上面进行部署吗？对应该服务器是windows2008系统，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 去进行域名ssl证书部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对的，www下
问：显示上传目录不存在
答：您好，
查询该主机的根目录是只读状态，导致无法上传，已经为您重置了站点目录权限，请您现在再试下上传图片；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙绑定一下https，sll证书已经下载，另外需要下载什么格式？我们这边sll证书附件传不过去
答：您好:
请参考下图下载证书后，然后通过FTP上传到服务器，参考文档：https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=ssl部署ssl，如需我司协助处理，请上传证书后，参考下图提交正确类型工单，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们是买了你们的云建站，发布的时候提示让我们绑定https，服务器再你们那的，结果你们让我们部署，我们明显的是不能够部署的，如果要你们那边帮忙协助部署的话，你们还要收取额外的部署费用，这个是不合理的收费，希望你们那边帮忙解决一下
答：您好，非常抱歉，云建站国内节点不支持ssl，如确实需要两个解决方案：1.升级到港台节点，购买一个独立IP地址，然后开通ssl。注意升级、购买独立IP地址、开通ssl都涉及费用。2.如果确实需要在国内节点部署，会单独收费100元，因为国内需要手工单独、特殊处理，相对很麻烦，100元是最低收费，请谅解。另外我司也正在开发系统自动部署，但一样也会收费100元。
问：那我如何上传ssl呢？我又没有FTP,还有就是钱要如何付呢
答：您好，您可以在工单中提交自协商分类的问题, 定价为100元, 然后将证书文件打包发送到 @qq.com, 我司收取费用后帮您部署,非常感谢您长期对我司的支持!
