问:收不到其他邮局发来的邮件,也发不出去。请麻烦处理一下。谢谢。
,elfashipping邮局不能正常收发邮件
答:您好,检查邮局状态正常,我司测试@elfashipping.com 可以正常收发邮件,建议您提供下具体的退信信息,我司分析一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法收发elfatransport域名邮局的邮件,这两个域名都同在西数管理的。
答:您好,从退信看您的域名存绑定过mxhichina.com的邮箱且mxhichina.com的内部记录未清除干净导致无法收发,请到mxhichina.com处核实将相关记录删除后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法收到从elfatransport发来的邮件, 无退信。
问:我们在阿里那边已经没有记录了,都转到西数这边来了
问:5月6号刚刚把邮箱搬家到西部数据这边来了。
答:您好,这个显示是发到阿里内部了,说明内部的信息还是存在的如果您那边是已经清除了则需要将此信息反馈至阿里核实处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:阿里那边已经没记录了。我这个邮箱是在西数代理的。
问:主要是现在从elfatransport发到elfashipping的,收不到。
答:您好,查看原来阿里那边的邮箱记录还在,请确认阿里那边的数据都迁移过来了,确认后我们联系给您清空那边的这个域名邮箱的数据,清空的就正常了。
问:数据都已经迁移过来了。请麻烦帮忙清空原解析记录。谢谢。
答:您好,已经联系清了,请重试也或可能会存在缓存可以再过段时间再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有用户都无法发信也不能收信
答:您好,提示什么错误?
问:个业邮箱不能正常收发邮件
答:您好,具体哪个用户,最好能提供一下退信内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我刚刚重新更新了用户的服务器指向,已经解决了,谢谢!
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hnhlsl.com企业邮局不能正常接收邮件
答:您好,为您同步刷新了下邮箱解析,请过30分后再检测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!