问:我的云主机,昨天晚上12点到期了,可否延长一点时间备份一下数据,或者说如何收费?,可否多给一天时间,我备份一下数据
答:您好,非常抱歉,这些是系统自动处理的。
你可以续费一个月时间先继续使用,在到期前几天就开始备份数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据不是保留几天吗
问:就延长一天
答:您好,是的,服务器到期后,数据会为您保留3天,进入后台回收站并无法开机。
若您需要,请您尽快续费,3天后,系统会自动删除主机,删除后无法找回了 建议尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:续费1一天可以?
答:您好,最低续费周期为1月。
1、目前核实服务器 到期, 请在 7月3日 23:59分 之前 完成续费, 此时间之前完成续费,可以保证数据还在 ;
此时间之后 系统会删除过期主机,数据无法找回了。
2、建议以后提前续费 或提前备份数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我说续费一天可否
答:您好,抱歉,至少续一月的。
问:你好,昨天(11月6日)维护人员误将服务器中数据库内资料清理了一部分,数据库暂未设置备份机制,服务器自动备份页面显示11月7日1点有一个数据盘自动备份,能否提供11月6日晚上的数据盘备份资料,或其他能够还原到11月6日中午之前最新的数据盘资料?
答:您好,
云主机我们只提供了一次备份,您的云主机上一次??备份时间是(系统盘: 1:16:23;数据盘: 1:17:5)。??
如果要恢复的话也只能恢复到这个时间点的数据,如果您在昨天发现数据被清理及时挂载备份盘的话都能够恢复。
因为云主机备份是7天左右一次的频率,并且本次备份会自动覆盖上次备份。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:麻烦多开通一天给我备份数据谢谢!
答:您好,1、查看到 已经到期,已经到期超过3天无法开启,请续费一个月后系统自动开启,非常感谢您长期对我司的支持!