问：www.zbydjx.com有病毒，我们无法删除，请帮忙给删除掉 谢谢,帮忙删除一下病毒文件
答：您好， 已申请解除，如附图可以访问，目前看没有明显异常
请联系程序开发人员检查升级程序漏洞，最后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做进一步安全加固
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： www.kaijiadq.com有病毒 帮忙删除一下 谢谢
答：您好，
是的，确实有非法信息，，请参考教程模拟搜索蜘蛛测试，然后及时检查并清理，若需我司协助清理但无法修复漏洞，请您选择【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理分类提交工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fanyigongsi 这个主机的开启一下，木马病毒文件已经删除
答：您好，经过核实，以为您取消了阻断，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙恢复一下网站使用，网站备份文件在D盘 : Newfraucerobot.rar压缩文件内。
这个上面应该是个病毒文件，帮忙删除掉。谢谢！
问：
我还是导入不了数据库文件，你们帮忙导入一下，备份文件在D盘内，谢谢！
答：您好，请您重新导入试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮删除根目录下面这个文件，因为扫描也删除不了
com6.d0.asp
其余病毒提示已删除，请核实
问：另外，麻烦这个空间上面也是有一个文件删除不了
www.zengzhi.com.cn
根目录下面：com7.zk.asp
其余病毒文件已删除，请核实
答：您好，已经为您删除，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机：zengzhicom
主机：shunli188com
提示有病毒信息，已全部处理好
答：您好，核实您对应主机后台非法信息状态都是代程序审核中，请您耐心等待一下，该系统核实操作预计24小时左右完成,非常感谢您长期对我司的支持!
