问：您好，
已备案的网站，为什么提示未备案，想知道是不是在你们这里备案的，我是在你们这里购买的空间,已备案的网站，为什么提示未备案
答：您好，查询域名marnetz.com备案信息接入不在我司，但在工信部网站上存在备案记录，若域名现在是绑定我司主机上使用的，请及时办理备案转入，将备案信息申请转入我司，您可点击导航栏“备案转入”，根据系统提示填写提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
那可以看到是在哪个服务商接入的吗？ 或者可以直接转入你们这里吗
答：您好，我司无法为您查询到是在哪个服务商处接入的，若现在使用我司主机，可直接在我司备案系统提交备案转入申请，将备案信息转入我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：很奇怪 而且你们的电话也打不通
答：您好，
1、备案部电话属于热线电话，如有问题，建议直接在工单内详细描述，我司也会很快回复的；
2、请提供您的备案号，以便我司核实情况后告知处理方法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么呢
答：??????您好，
1、由于备案部电话为热线电话，如需联系我司，可多拨打几次或是在工单内告知具体问题，我司为您解答；
2、若是已经备案却显示未提交备案资料，请提供您的备案号，以便我司核实情况后告知处理方法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!???
问：浙ICP备号
答：您好，
1、可能是由于备案成功域名长时间未开启访问或是相关的域名未解析到我司国内IP上开启应用而取消接入导致;
2、若域名还在使用，请您及时将备案转至我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名有备案号：蜀ICP备号-1 为什么提示备案未成功
答：您好，1，通过您提供的备案号为您核实，您的备案号在工信部只存有空壳主体，无法操作备案转入；
2，请及时将空壳主体注销，然后重新备案。如需注销可参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读；
3，或者您可以尝试在空壳主体下新增网站，但此有风险，新增过程中空壳主体可能被注销备案则会被退回。如需尝试，请点击备案信息-删除所有信息将目前提交的备案申请删除，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
