问：数据库连接不上了，请处理一下,数据库连接不上了，请处理一下
答：您好，非常抱歉，由于主机ip之前被攻击封停，暂时无法对主机数据库进行操作，主机ip会在明天恢复，您可以明天在操作mysql数据库,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行啊，得多长时间啊，急用
答：您好，抱歉,核实此服务器今天早上又有攻击,如您同意,可申请为您把主机更换一个其他服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是想备份一下数据库的，让我有办法把数据库下载下来就行了
答：您好，为您站点上传了phpmy管理程序,您可访问http://xs150810.gotoip11.com/phpmy/ 登录phpmy可下载sql文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接不了数据库，我没在电脑边，请处理下
答：您好，127.0.0.1 是这个云服务器上吗？ 请详细说明您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的
问：我自己装吗？不知道哪个版本，数据库被黑应该属于售后范畴哦
答：您好，抱歉此问题是属于服务器内部问题，当前mysql版本是用建站助手安装的mysql5.1。
如果需要我司为您处理收费100元 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我再问下，是用 恢复重装吗？恢复重装会不会影响iis环境
答：您好，不是您截图的操作，需要把当前mysql目录重命名，然后在建站助手中重新安装mysql，然后在把mysql数据恢复过去。
特别注意如果有innodb的数据库务必导出为.sql备份，重装后在导入恢复。
如果您不懂建议您让您的技术人员或对此比较了解的人员操作，如果需要我司为您处理收费100元 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自己下载一个5.1的版本，然后安装到建站助手的文件目录里，也就是原来的目录，对不对？你上面说的“当前mysql版本是用建站助手安装的mysql5.1” 我以为用建站助手安装哦
答：??您好，我司上传所说的意思就是建议可以直接使用建站助手去重新安装即可，而重新安装的方法就是需要把当前mysql目录重命名，然后在建站助手中重新安装mysql，然后在把mysql数据恢复过去。??特别注意如果有innodb的数据库务必导出为.sql备份，重装后在导入恢复（其安装方式就是到建站助手–环境检测里面去点击mysql5.1安装就可以了）,非常感谢您长期对我司的支持!
再次注意，在重新安装mysql数据库时，请注意您数据库目录下data下面的原数据库的数据（D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data这个目录下的内容），请先备份再操作。???
