问：例如用imap配置的邮箱（配置正常），经常跳如下提示：
,imap配置outlook客户端部分用户已经经常跳IMAP故障问题
答：您好，请问这个问题是一直存在，还是今天才出现的。另外，能够执行下这里面的操作，看是否有弹窗，如果有请给我们下操作流程。我们也会继续查找您的outlook出现问题的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此弹窗是不定时，点击邮件弹出来的，用户经常出现此问题，我们很多用户有时也会弹出类似IMAP服务器等故障报错。
答：您好，请将用户的配置文件中接收服务器地址修改为127.0.0.1，设置后，请告知我们，我们会对这个问题进行进一步的查询。
切换服务器后，如果出现问题请截图反馈到此工单中。我们可以根据出问题的时候，具体分析这个时间节点客户端一些列行为，已查询出现各种报错弹窗的原因。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
此问题还是经常出现，用户也比较多，还请查看下兼容问题。
答：您好，今天我们对服务端程序兼容outlook 2010作了一些优化，请重启下客户端，如果还是出现这个问题，可以添加qq：，我们会进一步分析兼容性原因。
问：通过网易邮箱大师或者网易闪电邮 发送的邮件在网页的云邮箱里找不到
答：您好，1，客户端要使用IMAP方式
2，webmail上要开启 这个
问：客户端发出的邮箱怎样和网页邮箱同步？
答：您好，您可以在网页版设置，勾选??客户端发送后保存到已发送即可，或者参考http://yunyou.top/help/detail?id=8 使用imap协议方式，可以完全同步客户端以及服务器内容，谢谢。?
问：clubdrugs.cn为什么不支持imap?
客户的客户端按你们发的这个操作说明设置就不行https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 不能设置成imap的
问：那为什么客户在FOXMAIL上设置就不行
还有就是他的管理员身份进去的无法看到imap这个权限呢
答：您好， 这里是可以开关imap选项，请测试，谢谢
