问：我在申请域名备案的时候被退回，备案核验编号:，理由是“域名验证未通过，域名为ngh123.net(域名注册人证件号码比对不一致)”。此前ngh123.com因同样原因被退回。
交工单后，你们的人员回复如下：
此域名“ngh123.net”信息不正确的，您域名实名认证内的证件号码为“X”，与您备案负责人证件号码“”不一致，请及时联系您的域名注册商将域名准确的实名认证信息上报管局域名验证库内。烦请核实ngh123.com ngh123.net ngh123.cn 域名实名认证信息。正确的备案负责人证件号码应该是“”。
,ngh123.cn域名实名审核问题
答：您好，
核实三个域名证件号是正确的，详见截图。也已经上报核验库，请您是什么时候再次被拒绝了吗？建议您可以重新联系服务商为您提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：taihe-huanbao.com这个实名审核怎么还没好？
答：您好，
核实该域名已经上报cnnic审核，审核一般需要1-3个工作日，假期后审核可能较慢，请您耐心等待，建议您下午晚些时候核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因做网站域名的备案退回，需要修改注册人证件类型，这个是如何修改，麻烦处理下！
答：您好，
由于工信部验证库刚启用还不完善，未及时更新所以导致比对有误退回的，已手工为您处理，请等待更新（一般需要3-7天）后再提交备案就可以了,建议可在明天联系备案接入商为您重新提交备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
你们咋这么慢啊
答：您好，您的域名所有者：苏苏苏 与证件不一致，请通过模板过户方式处理。
在管理中心-域名管理-模板管理-添加cn模板-模板过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请尽快处理新的模板：D
答：您好，您的模板资料已经优先为您提交至中国互联网信息中心审核，审核一般1-3个工作日左右完成，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
