问:我想咨询一下,商城版的小程序对于商品分类是否有限制,最多为多少个分类。对于商品的发布是否有限制,最多可以发布多少件商品。对于空间是否有限制,能够上传的图片或文件最多不能超过多少?,关于商城版小程序的使用限制
答:您好,商城小程序
1.对于商品分类和商品发布没有限制;
2.空间使用:如果上传音频、视频文件,需要购买空间,小程序中免费送100M空间使用一年 。如果是上传图片,不占用空间。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
但看看,这个提示只能添加100个分类
答:??????????您好,跟抱歉,之前未做相关限制,经与产品经理进一步核实为更好的完善小程序使用、方便管理近期才做调整;产品数量目前是无限制的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????????
问:小程序的模版太少,多提供点生产制造型展示型模版和商城型模版
答:您好,小程序模板主要是提供设计方案的参考,小程序功能比较齐全,可以自行设计喜欢的样式;感谢您的建议,已经反馈产品经理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 我这边小程序商城 已经对接好了,支付也开通好了, 目前遇到的问题是,问题1、测试的时候 比如秒杀,团购 调用的图片还能看到产品,正式发布后 这两个部分显示的图片只是产品首图的顶部一小部分,根本看不产品,还有就是产品列表设置 大图列表,测试的时候都还能看到相对完整产品图片, 正式发布后,调用的首图 也只显示首图顶部一小部分, 导致只能改用小图列表,请问这些问题怎么处理?
问题2、基础功能设置里,我想关闭上传图片加水印,但是关闭了刷新还是打开的,是不是缺少一个保存设置的按钮,无法保存设置?
问题3、我测试打款购买产品,钱是成功扣了,但是对公账户里没收到钱,请问是哪里有问题,还是到账有什么时间流程?
答:您好,
1.测试了下团购之类的页面图片可以正常显示,如下截图。建议您先删除小程序,然后扫码重新打开再试一下。
2.在设置中心看到图片水印并没有关闭,小程序后台建议您用chrome浏览器等操作,以免功能无法正常使用。
3.对公账户到账可能有延迟,建议您等待1-3个工作日再查询一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 你的答复不对, 我用了谷歌的chrome浏览器 ,关闭, 然后刷新, 还是是打开的。
答:您好,
测试确实存在这个问题,已经反馈给开发部门修复,请稍晚再测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:比如 我选择大图列表, 截取的产品图片就根本看不到产品。截取主图为止不合适。
问: 后台是这样的。
答:您好,
首页的图片是程序自动截取的,您图片可以在本地处理图片让主要内容尽量居中、图片适当分辨率适当减小,然后截取后显示得会完整一点。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那么问题来了,图片肯定是居中的,这都是我们天猫图片,750X750,你们建议分辨率和尺寸多大合适?
答:您好??,建议尺寸:640 x 640像素 请设置这个分辨率后,重新发布小程序再试,谢谢 ??