问：
按要求新建的.well-known/pki-validation文件夹和fileauth.txt文件和内容放在根目录，网站地址读取不出来
,SSL认证上传文件问题
答：您好，我司查看您的网站程序会判断这个.well-konwn文件路径，导致无法访问，先可以将网站程序移动出站点目录，只保留验证文件目录，等待域名SSL证书认证通过后，在恢复网站程序文件到站点目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移除阶段 网站不能用哒 还有其他方式么 另外网站根目录是test111下面 还是在www下面呢
答：??您好，您的站点根目录在test111目录下，请核实，如果需要访问ssl验证文件，系统通过程序上进行调整，可以联系程序商为您协助调整,非常感谢您长期对我司的支持!?
问： 证书下载后是这个文件 我在进入IIs管理器后导入证书文件 找不到.pfx文件
答：您好，1、查看到您的文件没有问题，ssl部署请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行部署??，同时您的证书文件要上传到您的服务器上才能部署，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：用FTP上传新文件的时候出现550 The system cannot find the file specified. 有同名的文件就可以上传
答：您好，
测试您ftp上传新文件以及覆盖上传均无问题，从您报错信息看是找不到指定文件，1：确认下您上传的路径以及文件是存在的,2：如确认没有问题还是无法上传请说明您具体的上传路径，文件名称和文件类型以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已经设置好代理ftp工具，使用代理再次链接ftp测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用代理会重复的连接
答：您好，ftp工具设置了三个ftp代理，请分别切换其他ftp代理在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：三个都是这样的 。
答：您好，抱歉，请您使用ftp地址ip127.0.0.1 重新连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL认证
订单号： TBDd5JDt麻烦看下呢,上传文件验证了
答：您好，已经为您移动到正确目录 中，请耐心等待验证通过 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
