问：网站已上传，但无法访问，redsain.com和redsain.cn，如何解决？,网站已上传，但无法访问，redsain.com和redsain.cn，如何解决？
答：您好，
测试解析是生效的, 访问提示not found,应该是您服务器上没有绑定此域名,请仔细检查您服务器上的站点配置,域名是否写错之类的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上如何设置绑定域名？
答：您好，如果您用我司网站管理助手建站, 请核实您是否添加了站点?如果已经添加,请打开检查您绑定的域名输入是否正确,如果没有建站,请添加站点,如果不是用我司建站助手建站,请自行检查您的操作,另,附上建站助手使用说明https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查了以前域名绑定有错，更正了，但还是无法访问，请再检查看看原因？
答：您好，已经生效,现在首页是空白,后台可以打开, 请自行排查下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名jlcdsl.com下的所有网站均无法正常访问，请问如何解决
答：??您好，查看您的白名单只提交了??jlcdsl.com，我们已经帮您提交了??jlcdsl.com的泛域名绑定白名单，请稍等10分钟再试访问，谢谢。????
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问：redsain.com域名无法解析
答：您好， ，核实域名解析正常 ，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站redsain.com和redsain.cn打不开，解决下
答：您好，已经为您同步，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：长城宽带无法访问网站，应该如何解决？
答：您好，能否反馈一份长宽ping该域名的截图,待核实是否是长宽网络无法连接到当前主机.非常感谢您长期对我司的支持!
可参考该链接使用ping命令: https://jingyan.baidu.com/article/37bce2be5f9f931002f3a2f9.html
问：客户不懂这个，虽然文档很明确了，但是客户是电脑小白，难为他们也弄不出来的。
答：您好，您可以远程控制一直他们的电脑代为操作.或在该虚拟主机后台管理面板开启百度云加速,待30分钟左右加速节点生效后再次测试能否正常访问.非常感谢您长期对我司的支持!
