问：zhimakaimen.shop 解析不生效，请尽快解决，谢谢,zhimakaimen.shop 解析不生效
答：您好，
1.很抱歉，核实该域名命名审核失败，被注册局停止解析。解决办法，将域名续费转入我司海外接口，则无需命名，域名即可正常解析使用。2.转移海外接口需授权我司为您手工处理，转移费用是178元，转移成功后域名年限会增加1年。若您同意转入海外接口，请回复工单“授权转移域名zhimakaimen.shop至海外接口”，我司即可为您办理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么会出现这种问题？备案都已经通过了
没办法和客户要这个费用，请想办法解决，谢谢！
问：这个网站是定的今天上线，请尽快解决，谢谢！
答：您好，
十分抱歉，域名注册后，上级会进行命名审核和实名资料审核，该域名命名审核未通过，可能是域名谐音“芝麻开门”，国内无法使用的。备案审核可能未检测域名状态，备案已经通过。后期可能上级还会定期抽查备案域名情况的，建议您可转移至海外接口先暂时使用域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：办理海外接口，多长时间能解析？
答：您好，如果您确定需要转入海外接口，我司会为您联系注册局处理，转入完成后域名应该可以恢复解析。我司自有接口转移比较快，可能2-3天完成。
若您同意转入海外接口，请回复工单“授权转移域名zhimakaimen.shop至海外接口”，我司即可为您办理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：授权转移域名zhimakaimen.shop至海外接口
问：请尽快处理，网站急需上线，谢谢！
答：您好，已经处理，已经转移到香港接口并续费一年，请核实
问：allpopularchina.com，.com 解析很久了不生效。
答：您好，因工信部要求，com域名注册后需要完成实名认证才可以解析使用；
实名认证由中国互联网信息中心负责，一般需要3个工作日完成；若您未提交实名资料，请尽快提交，若您已提交，请耐心等待实名审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
hcmmjt.com和www.hcmmjt.com
答：您好，查看域名状态不正确 ，请先在域名管理–进行域名实名认证 ，待域名实名认证通过后域名才能进行解析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
