问：如图，tony.wang的云邮箱网页版里25，26日有大量邮件，但outlook客户端用imap配置的只有25日两份邮件，且手动更新文件夹一直显示正在同步，没有邮件出来。
,个别用户imap配置的outlook客户端出现邮件无法同步问题
答：您好，，查看这3封邮件大小都是0，outlook数据文件夹有大小限制，请核实下数据文件夹是否已经满了，导致客户端不能保存服务器下载的邮件。
问：
如图所示，本地电脑存放云邮件的数据文件磁盘空间足够，还请再查其他原因。此用户之前出现过一次一样的问题，删除账户重配好了几天再次出现这样的问题
问：
问：
答：您好，已向您的邮箱发送了一封测试邮件，您的客户端是否能够成功拉取下来，由于服务器查看您的邮箱和服务器交互日志，没有出现任何错误信息，所以我们并不好排查哪里出了问题。如果可行最好是能够在让我们代管您的电脑，直接在您的电脑上查询问题。
或则您可以将你客户端配置中，客户端接收服务器改为127.0.0.1，并取消ssl连接，我们在特殊的服务器上抓去您客户端的网络数据包，核查我们给你返回的邮件列表是否完整。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电脑客户端是foxmail
只有收件箱的邮件重新下载了导致收件箱的所有邮件都是两封一模一样的
zhang
答：您好，这种一般是客户端缓存的邮件ID出现异常导致的，这种情况考虑使用imap邮箱，并在配置的时候选择服务器删除时本地不保留选项，这样邮件会一直和服务器的邮件同步，这样就能够避免邮件重复。
另外你可以使用foxmail自带的去重功能，将重复邮件删除删除掉，也可以解决重复问题。
问：
客户用手机客户端，无法显示已发送邮件，这个如何同步到客户端？
答：您好，
请问是何配置手机端的邮箱的呢. 收发件服务器是如何填写的, 您可参看以下文档重新设置看看.非常感谢您长期对我司的支持!
android: https://mail.yunyou.top/help/detail?id=39
ios: https://mail.yunyou.top/help/detail?id=38
问：看下我们有个用outlook配置IMAP协议
一直弹出框故障：其他人也是这样配置的，但是没有此问题帮助看下服务端
答：您好，发信地址是smtp.amphenol-gec.com 请修改后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
