问：您好，备案被退回说需要批文，请问是什么批文，能具体点儿吗？,您好，备案被退回说需要批文
答：您好，根据《国务院办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知（国办发〔2016〕21号）》要求，公司注册名称或经营范围中使用“交易所”、“交易中心”、“金融”、“资产管理”、“理财”、“基金”、“基金管理”、“投资管理（包括投资）”、“财富管理”、“股权投资基金”、“网贷”、“网络借贷”、“P2P”、“股权众筹”、“互联网保险”、“支付”、“信托”等字样的企业，需提供金融管理部门的专项审批文件；具体批文需根据涉及业务联系上级部门审批；
之前有类似陕西地 投资单位提供的文件是由 人民证书办公室文件，样例：，请确认贵单位是否有类似文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于您的备案已被管局退回要求办理前置审批文件，请联系 食品药品监督局办理后再提交备案申请。
已经按照要求提交了无需前置审批文件的说明，为什么还没退回。
答：您好，很抱歉，此表示管局并不认可此情况说明，您如需备案，则只能联系药监局办理前置审批文件后才可进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案怎么又被退回了？？？？？刚刚收到短信，说备案给退回了。
答：您好??，很抱歉查看您的此备案还在管局审核中，暂无法为您核实具体退回原因；管局审核备案后，会先给您的手机和邮箱发送审核结果再通知接入商备案平台更新，需要2-24小时左右，您请晚些时候登陆备案平台核实具体退回原因并修改后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，怎么又是联系方式2未填写？！？！上次就是这个问题退回的，说是缺少天津固话，这次提交已经加上天津固话了，怎么还是退回
答：您好，给您带去不便十分抱歉，请提供您单位准确座机在工单中为您添加后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案期间可以不关闭网站吗？现在这个网站客户都已经开始宣传了。备案都一个多月了，退回3次了…
能不能备案期间不关闭网站？
问：您好，您那边电话打过去一直提示坐席忙，能不能给我回个电话，关于备案的我想电话沟通，详细了解一下。我电话是.谢谢
答：您好，1，已??电话联系,；?
2，如公司目前有座机，请尽快重新提供有效座机备案；如确实没有座机，请等待我司下周与管局核实后给予您回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交，请帮忙提交到管局
答：您好，资料已经为您上报至了管局审核，请注意查收短信验证并通过提示操作，避免因验证未通过被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
