问：因为操作失误 造成网站后台首页没了 有没有办法恢复下数据 不知道是否有自动备份,操作失误网站后台网页没了，有没有办法找回
答：您好，
云主机提供了两次备份的，您可以在云主机控制面板中的 云快照 功能中挂载最近一次的备份。挂载成功以后再进入服务器内部的备份盘里面找到对应的文件进行恢复即可，如果需要我们帮您处理也可以。但是会涉及到费用100，并且需要您告知具体是需要恢复哪个文件。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我没做过备份 是自动备份过的么。
答：您好，
快照是自动备份的，您在截图中的页面即可查看并挂载。不过建议您开启高级快照服务，可以有5个快照备份。默认情况下只有2个快照，并且快照的时间都比较近。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我已经按照西数上的教程 挂载 然后进行恢复了 数据已经恢复到数据盘了 为什么网页还是空白
答：您好，
我们初步核实了服务器和php环境是无问题的，不太清楚您是否做了什么操作导致站点无法正常访问。尝试帮您调试开启报错但是还是无法正常显示，建议您最好联系下您的程序提供方为您核实检查一下。并且查看了您最近提交的工单，在昨天您的站点都是可以正常访问的。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经联系不上之前程序提供的了 这个有没有办法修复
答：您好，
请您说明下您做了那些调整和设置，我们尝试帮您处理看看是否正常。不过最好还是联系下您的程序提供方为您检查，我们也不一定能够帮您处理问题。如果的确需要我们帮您检查，会涉及到费用100请知晓。处理好并且站点能够访问的话费用会直接扣除，处理不好的话不扣费。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这几天服务器网站测速 吉林联通 总是超时 好几天了 有没有办法解决？ 我有一个吉林客户 打开网站后台图片都加载不出来 后台操作一直不正常 迫切需要解决
答：您好，1、测试联通是可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
2、请测试??www.hongshisheji.com 是可以访问正常访问，如果可以正常访问，请在百度云加速管理中开启百度云加速，待20分钟后再试。百度云加速在全国都有节点，能提供不同地 更好的访问。??非常感谢您长期对我司的支持!
