问：1.备案的时候法人手机号那一栏能否填写公司其它负责人的手机号码？因为老板常年不在公司，如果需要其手机提供验证码会很困难。
2.以注册的域名为后缀的邮箱是一直赠送的吗，如何开通？谢谢,网站备案问题&邮箱问题
答：您好，
1.备案会电话核验，登记信息需准确无误，法人手机号需登记本人的，大致知道网站备案事宜即可，避免后期被抽查到信息不符导致备案注销；
2.赠送邮局只送一年，在获取赠品邮局处开通；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：也就是说，后续域名和空间即使一直续费，下一年也不再赠送？需要单独收费？那邮箱怎么收费的？谢谢
答：您好，是的，现在主机赠送邮局只赠送一年，赠送的是基础版，基础版续费250一年，专业版续费500一年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在贵平台购买了域名和一个香港主机，后面购买了个邮箱，之前说香港主机无须备案，邮箱也是，但是登陆不了，说需要域名备案，请问在不备案前提下，怎么处理可以让邮箱能正常使用呢？
答：您好，
请问具体的邮局域名是多少，我司为您查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是：chinashijia.net
答：您好，
查询您的域名没有备案，我司企业邮局均提供了WEB收发功能，但现工信部加大了对未备案网站的处罚力度，未备案网站禁止访问，否则将面临政策处罚.所以全面禁止未备案域名的WEB邮局访问功能.
1.您的域名没有备案,请使用webmail.chinashijia.net,或者使用我司免费提供的二级域名来继续收发邮件，SMTP、POP3服务不受影响
2.强烈推荐使用客户端收发邮件.foxmail收发帮助教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102
给您带来不必要的影响我们深感抱歉，感谢您的支持与理解
问：这个是foxmail是PC端,那个手机端,如何设置,方能收发邮件正常呢?
问：另外通过你之前介绍的方式,邮件不能发送出去,PC断接收可以
答：您好，1、foxmail，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102 进行设置，手机端参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=930 进行设置。
2、发送邮件是否存在退信，请提供相关发送失败截图和具体邮箱账号，以便我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机端的收件服务器和发件服务器都是:mail.chinashijia.net吗?
答：您好，是的，请使用mail.chinashijia.net ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是这样设置了,手机端还是收不到邮件,也发送不出去?
答：您好，1、用户名请填写全部的用户名:**********@chinashijia.net后再试，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=930 进行设置。 非常感谢您长期对我司的支持!
