问:wellraintech.com 邮箱收发邮件有问题
,wellraintech.com 邮箱收发邮件有问题
问:对方的邮箱域名是 :weatherdock.de
现在双方都是无法 发送邮件给对方;以前是可以的
答:您好,退信显示用户不存在或者解析记录存在问题,需要联系对方核实可能是对方dns不太稳定建议将退信反馈对方邮局人员检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个不单是发过去邮件不行, 别人发邮件过来,也是不行,也有退信提示,请处理
你们看看,别人发邮件过来的退信
答:您好,已经处理,请重新发送试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是什么问题?你们如何处理的?
答:您好,网络原因,dns查询可能出现故障,我司调整了路由,更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:别人发过来的 接受不到,别人的邮箱显示发送成功。急帮忙解决谢谢
答:您好,如果有没有收到的邮件,请提供收发双方邮箱地址及发件时间我们核查。
问:今天9点多
答:您好,如果有没有收到的邮件,请提供收发双方邮箱地址及发件时间我们核查。
问:
为什么能发不能收 谢谢
答:您好,域名没有做mx记录影响,已经修正,请过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、同样发件人的邮件上午收不到、下午能收到;2、同样发件人的邮件发了4封,收到1-3封;3、同样发件人的邮件第一次发送收不到,第二次发送就能收到,以上问题,我司所有的邮箱都遇到,不单针对某个人的邮箱有以上问题
答:您好,核实域名mx解析是正常运行的,请问是在什么环境下无法接受呢?(比如web/客户端登录时?)
建议您可以发几封出现此类问题的邮件 发件人、邮件主题和发送时间,我们针对性去查一下日志以确定问题根源,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:发件人:*@sftm.com.cn 昨天上午8:00-10:30 收件人liuke 等等 都收不到 严重影响工作请尽快处理
答:您好,查看这个时间段只有 10:21:03 发到 的邮件,是成功接收了的,没有发到liuke的记录。