问：网站解析了，访问无效呢,网站解析了，访问无效呢
答：您好，解析地址不是我司的解析到加速乐的，请您联系加速乐核实看下是什么问题。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：还是不行呢？
答：您好，我们测试解析已经生效，访问是站点创建成功的提示，这应该是您建站工具的默认页面，请您检查您的站点设置，比如查看域名是否正常绑定，网站程序文件是否上传到主目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：额，对不住啊!好奇怪啊，怎么回事啊！又不行了，刚刚，好好的！
问：会断线麽？完全没有反应了
答：您好，当前测试对应域名访问正常的，建议不妨重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后清空浏览器缓存再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lotuscard.biz 添加到服务器127.0.0.1 自动解析了。在服务器上有创建站点，但是解析无法生效。无法正常访问网站。请问是怎么回事儿呢？
答：您好，核实因实名id问题，域名目前是暂停解析状态。因上级要求域名所有者英文信息需要是中文信息的对应拼音，我们在管理中心-域名管理-模板管理-为您按照您的域名所有者信息添加了模板，您请等待模板审核通过后-模板过户更新下id即可更新后大概24小时内再测试下是否能生效。
模板过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问了，
域名解析没有生效 ping不到IP，麻烦看卡，谢谢。
答：您好，因实名id问题，目前域名是注册局暂停解析状态
我们按照您的域名资料为您添加了模板，请等待模板审核通过后模板过户，过户后大概2小时内状态会恢复正常
模板过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：域名解析未生效，网站无法访问，请尽快处理！！！
答：您好，1、查看到您的域名解析已经生效，附图、
2、查看到您的域名并没有解析到我司主机，请联系您对应的空间提供商为您核实处理。
3、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns后或者更换本地dns后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间服务商已核实绑定域名，刷新本地DNS后网站仍然无法访问，请尽快处理！！！！
答：您好，您自己可以测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.koukousu.com和ping zgdino1.websitecname.cn 结果一致就说明解析是生效了,访问出现403是您服务器端的提示,请把截图给您的空间服务商,让他们解决即可,非常感谢您长期对我司的支持!
