问：http://www.ghrcl.com
客户和我公司的电脑打不开，我测试过其地方也没有打开？请解决
ForbiddenYou don\’t have permission to access / on this server.
Apache Server at www.ghrcl.com Port 80
,ghrcl 主机打不开
答：您好，
目前本地测试访问站点http://www.ghrcl.com/ 可以打开，如图所示，您可以清理下本地浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不可能客户和我公司的电脑都同时有问题吧!
看看工单1.24号的时候已经提过的,可能问题一直存在
现在我们打开的情况就是
ForbiddenYou don\’t have permission to access / on this server.
Apache Server at www.ghrcl.com Port 80
客户早上就电话来了
答：您好，
查看该主机开启了百度云加速，而您在.htaccess文件中将部分百度云加速的ip屏蔽导致部分节点无法访问，已经为您取消了拦截百度云加速ip的规则，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：ghrcl主机上传成功,显示不出来,帮忙看看
http://www.ghrcl.com/ 网站顶部图片
答：您好，我司测试访问附图，若有不正确的地方，请尽量详细描述 ，
建议您清空浏览器缓存并重新打开网站 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.ghrcl.com/ 网站顶部图片已经更新为下面的图片,上传成功替换,但是打开网页还没有改变
答：您好，我司查看已经改变了，具体是什么位置有不同，请截图标注说明一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问： ghrcl主机上传成功,显示不出来,帮忙看看
图片已经上传成功的,和上星期的一样,暂时展示不出来,是不是缓存问题?
改了两个电话号码,顶部和底部的 http://www.ghrcl.com/
已经改好上传 了,就是显示 不出来,正确的是
答：您好，我司访问已经更新，帮您清理了百度云加速缓存，请您过10分钟清理浏览器重新再试。如仍不更新，请您在主机控制面板-百度云加速，关闭后等待解析更新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机ghrcl流量超出,23号昨天22点用了几十G流量是不是出错了?
帮忙看看是那里出错了?
答：您好，1、查看到23号晚22点，这个IP对主机的访问较大，，请您查明这个IP的来源，如果这个IP是非已知IP，请参照：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681将其屏蔽
2、查看是您这个文件使用最大：/App/Tpl/default/Public/obj.flv，这个文件有29.98M，3、建议您优化程序，并将这个flv文件进行压缩传输访问，这样可以节 流量点您可以登录到虚拟主机管理界面–查看访问统计，进行数据分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是短时出现,是不是出错了,流量帮忙恢复一下,谢谢
答：您好，不好意思，流量是不能恢复的，只能充值流量或者等到下个月会自动清空的
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
127.0.0.1 127.0.0.1 都是这两个IP在搞, 陕西 电信
我们是广州企业,肯定有问题,帮忙看看,现在流量天天超,好烦,麻烦帮忙看看
答：您好，建议您屏蔽这两个ip的访问。屏蔽方法请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681。
问：能帮忙处理一下吗?我不太懂
答：您好，已经为您限制了上面的两个ip，请您知悉，非常感谢您的支持。
