国外有些邮件收不到，也发不出去

问：一般的邮件都能收到， 但是部分国外客人的邮件收不到， 也发不出去。  好像邮件地址最后结尾是.es或者 .de 之类的就收不到也发不出去。   但是这个很麻烦， 我们工作都要和老外联系的

,国外有些邮件收不到，也发不出去

答：您好，能否提供一个具体收不到也发不出去的对方邮箱地址，我司查日志情况。

问：           还有 

答：您好，  

解决办法：
1）联系对方邮局管理员将所有发信IP添加到SPF解析中（推荐）。
2）登录邮局管理员postmaster，进入邮局管理，在邮箱管理–反垃圾设置里面关闭SPF发信验证。关闭SPF验证后不会再验证SPF，会导致有大量垃圾邮件及伪造域名的邮件进来。

问：如果按1或2操作后，是不是收发都没问题了？

答：您好，这只是接收的，发送的需要提供收发双方邮箱地址及发件时间进行核查。

问：

答：您好，查看有些是发往QQ被拒绝的，请检查邮件内容和发送数量被对方判断为垃圾邮件拒绝接收。

550 Mail content denied

问：我的内容都是很简单的，如果照你们这样说免费的不行那之前我用阿里云的免费邮箱也不会出现这种现象的哦。

答：您好，这个是根据退信内容原因分析的，其它公司也有因为IP或内容等原因被退的情况。免费邮局只提供一个对外发信的IP，因同一IP发件量过大或IP被收件方列为黑名单等原因，有可能导致部分邮件发送不成功。而收费邮局我司在全球架设了数百台邮件中继服务器，一个IP失败后自动选择其他IP继续发送，这样可以极大地提高发信成功率。如果您主要是做海外邮件，建议升极到收费邮局相对效果更好一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：可以收到邮件，不能发出去。也没有退信。

问：登录mail.freedomcapital.cn有以下提示：

Dev: *.*.128.70 Rule(6): *.freedomcapital.cn, 00 0k.org.cn, 00, 01aftw7n0dljoj4q.com, 0 您的域名因未取得工信部网站备案号，按照工信部33号令屏蔽访问。请您办理工信部网站备案，取得网站备案号后恢复访问。

问：登录webmail.freedomcapital.cn可以发出邮件。

但是我设置的window mail邮件客户端就发不了，但是可以收到。

答：您好，

1、非常抱歉，请您取消勾选ssl并保存后再试下发送邮件；2、查询域名freedomcapital.cn没有备案信息；我司企业邮局均提供了web收发功能，但现工信部加大了对未备案网站的处罚力度，未备案网站禁止访问，否则将面临政策处罚，所以禁止了未备案域名的web邮局访问功能；查看您已经将域名webmail.freedomcapital.cn做cname解析到了mailjump.myhost.net 这个地址，访问webmail.freedomcapital.cn这个地址即可跳转到web邮局页面；非常感谢您长期对我司的支持!

问：我需要备案，请问怎么处理

答：您好，

您可以登陆我司备案平台http://beian.west.cn/ 提交备案；非常感谢您长期对我司的支持!