问：帮我恢复一下17号之前的网站备份数码吗？17号上周的网站备份，或者西部数码哪里有自动备份的历史记录恢复一下？
,您好帮恢复一下网站备份
问：17号网站文件还是不对，有shell木马，希望有17号之前的，自动备份的有吗？
答：您好，当前核实到该虚拟主机的最早备份是2月15日的备份，但是该数据需要使用数据组装的方式先要组装出来，这个过程较为耗时，需要收费200元，请回复此工单，是否需要我司代为组装数据块恢复数据
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：my数据库没问题，就是网站文件有点问题而已，谢谢不用装数据的，麻烦你帮我恢复2月15号的网站文件就行了
答：您好，2月15日的数据不管是数据库还是网站文件，如需恢复都是需要进行数据块组装的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：15号和17号的我都属于过年放假，我不敢确定15号的文件有没有问题，恢复有没有用，那我自己先看看17的文件看下网站日志
答：您好，好的，将网站shell木马清理后，建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733进行虚拟主机的加固操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复一下空间备份、
答：您好，抱歉，查看此虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨的，如果要恢复网页程序备份，请您在业务管理-虚拟主机管理-管理-恢复备份操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我恢复老是失败
答：您好，抱歉，当前空间所在服务器有异常，建议您晚些时候在恢复备份试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：天天都是如此？
答：您好，抱歉，您确定要恢复www目录吗，操作不可逆，确定的话，回复此工单我司为您恢复即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定
问：在帮忙恢复一下吧， 删错数据了
答：您好，
已经为您恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于升级忘记了备份导致了网站数据被覆盖。请帮我恢复最近一次的备份网站数据。谢谢
答：您好，
恢复最近一次备份您可以自行操作，在空间控制面板中的 备份与恢复 功能中即可操作。此虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨)，如果要恢复的话只能恢复到这个时间点了。或者我们可以帮您将上一次的备份数据给您拷贝到空间里面，您自行更换。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
