问：接到贵公司邮件通知，北京服务器机房数据要迁移，由于我们是从事GPS 运营服务的 ，每台设备的IP 已经固化为原有IP 127.0.0.1 , 设备更换IP 多半采用短信设置，也有很多是 软件刷机写IP的 ，软件写IP 的设备非常麻烦要到客户哪里拆回设备 重新写IP 才可以 更换周期较长，现申请延时一段时间 最好有20天左右，现在我们在运行的设备接近3000台 所以周期很长 才能完成 。,服务器IP 切割申请延时
答：您好，
已经特殊为您申请延长20天, 请尽快完成产品相关调整, 然后按照邮件相关说明操作进行迁移; 请注意, 我们建议您在设备中使用域名, 因为新IP在进行迁移操作时才会告知, 故您无法提前召回设备将新IP重新刷写到设备中, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢!
服务器停用前一周麻烦电话告知一下
答：您好，我司已经做了备注，期间可能会收到通知等，请尽快迁移即可，谢谢
问：服务器垃圾对于网络切换这些大操作你们机房不存在任何提前通知导致我的客户业务终止了几个小时，这个损失算谁的？？？？？？？？我们客户准备起诉你们你们等着吧！
还有我准备把我名下所有的业务都转移走不再使用你们的产品太垃圾了！！！迟早要倒台的公司！！！
答：1.您好，非常抱歉，给您使用造成不便我司深表歉意。昨天是机房网络切割造成的网络中断，在切割前一小时我司才接到通知，然后马上发邮件给客户，但时间已经不够。
2.昨天晚上中断3台服务器已执行百倍赔偿，延期6天时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们跟客户道歉吧，跟我道歉没有用！荚总：！钱总：
答：您好，抱歉，荚总已经联系，钱总电话提示空号或无法接通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：钱总
答：您好，好的，上班时间安排。
问：今天晚上有重要开发节点需要加班，但由于云服务器网络故障导致加班无法顺利进行。
现要求西部数码以官方邮件的方式发送网络故障确认邮件，以便早上(2017年12月29日上午8：30)向老板证明。
请于2017年12月29日上午9：00前把网络故障确认邮件发送到air_sf@163.com，谢谢！！！
答：您好，今天凌晨0:20–1:45机房进行网络切割，造成期间中断，因我司是在切割前一小时才接到通知，后面采用邮件进行通知到时间已经来不及。根据协议我司已执行百倍赔偿，对主机延期6天时间。邮件已经发送。
