关于工单编号:问题的补充回复

问:已经提交在服务器位置,具体截图,关于工单编号:问题的补充回复

答:您好,网站文件已经帮您部署好,但是您是dedecms程序是php mysql的,目前您只上传了网站文件,没有上传mysql数据库,请再上传下Mysql数据库,然后再回复工单,我司协助部署,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,网站的数据库在那里啊。我这里只有这个网站的源码包,但是应该都已经上传了呀。有没有技术大哥,加qq直接帮忙解决一下啊

答:帮您将D:\\www\\www.jinriyuncheng.com\\data\\data 备份中的数据库进行了还原,现在可以访问了,请测试  

您现在提交的工单类型选择是域名问题,但问题内容是服务器问题,相应服务器问题需要提交服务器工单,请知悉,此次已经特殊帮您处理,请测试访问和管理是否正常了,谢谢 

问:

我不是一次直接续费两年的,第二次续费时,你们系统显示是38元每年,可是却扣了我178,麻烦您给看下

答:您好,非常抱歉,la后缀优惠续费活动,仅限首年续费。故您续费第二年的时候以原价扣款,请您悉知并谅解。相关活动通知可见:http://club.west.cn/thread.html

非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个域名之前被  网信办直接下达命令 让你们给强行关停

最近给他们打电话 他们说 只要备案就可以使用了

我想把域名转出  请问怎么样做

现在域名转出显示的  禁止转出

答:您好,

让您久等,很抱歉,经核实,该域名您先操作备案,备案完成后联系我司、提供备案号进行解锁,请知悉。

目前暂不能转移注册商,望谅解。

非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好  备案那边需要我把域名注册人 修改成自己的  请先帮忙把域名模板过户功能打开

问:16bang.com    过户失败 过户操作被限制

答:您好,

已解除限制,请操作过户后重新提交备案即可,请知悉。

非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好  刚刚接到短信通知  16bang.com 备案已经通过  请帮忙揭开

问:皖icp备

答:您好,域名16bang.com在工信部外网暂还查询不到备案记录,若是刚通过的备案,请在工信部系统更新后联系我们解锁域名就可以了(一般是2-24小时内更新),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好  可以查到了

您在看看 

答:您好,已为您解锁,请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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