问：你好，我的站长账号老是被盗，被人登录后台，请问这个主要是因为什么呀，服务器这端需要做好哪些防御工作呢,我的站长账号老是被盗，登录后台
问：optzmx.com
答：您好，
1.服务器建议安全云锁扫描检查下，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093
2.查看是discuz程序，已是3.4版本，建议使用程序后台文件校验功能，看是否有异常或被修改的文件，使用官网对应程序文件替换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些都已经做过了，
答：您好，一般安装下云锁全面扫描，其次discuz后台校验下文件，查看下是否有修改的文件，检查下服务器是否有被黑的情况。可以备份下数据，然后去官方下载全新版本重新安装，再导入数据恢复进行观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我要求之前被盗了1元卖掉的域名只要还在的先帮我冻结起来，我现在也要去其他注册商那边冻结，因为不止西部被盗，易名的也被盗。
答：您好，非常抱歉，建议您将具体域名回复至工单，以便我司为您核实处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到我发的域名了吗
问：我的这些域名跟我在易名中国被盗的域名，都在同一个人名下，我刚刚查询了。
问：我希望西部先帮我冻结这些域名先，等下好核对。我刚刚查询了很多跟我在易名被盗的那些都在同一个账户下，我刚刚打了好几个电话给那个人，但是都被他挂掉了。
西部的域名我刚刚看了一点：
que.cn.com
chuaishao.com
zhuipai.cc
kuanpai.cc
cechuo.com
43215.cc
西部被盗的我就不发了，我现在吧易名被盗的全部发给你们看一下。
我只看到了部分，跟易名被盗的
一口价sangdi.wang Ename-3eEh2Atk1元交易成功双方已评一口价4Lx.top Ename元交易成功双方已评一口价2222.hn.cnEname-wmuLJDem1元交易成功双方已评一口价rn.sh.cnEname-wmuLSNJ21元交易成功双方已评一口价59848.wang Ename-wmuKMbLZ1元交易成功双方已评一口价xiangdi.wang Ename元交易成功双方已评一口价xuandi.wang Ename元交易成功双方已评一口价jingdi.wang Ename元交易成功双方已评一口价.org Ename-wmuM7axE1元交易成功双方已评一口价.com.cnEname-wmuM2YoC1元交易成功双方已评一口价chuaizhun.com Ename-wmuKyFbU1元交易成功双方已评一口价v.com Ename-wmuKCRkW1元交易成功双方已评一口价.com Ename-wmuKTDV41元交易成功双方已评一口价chuaihuan.com Ename-wmuLeCEe1元交易成功双方已评一口价chuaiteng.com Ename-wmuLn0Wi1元交易成功双方已评一口价chuairui.com Ename-wmuLvpem1元交易成功双方已评一口价chuaicong.com Ename-wmuLzBno1元交易成功双方已评一口价chuaigun.com Ename-wmuLMbOu1元交易成功双方已评一口价598765.net Ename-wmuKH3tY1元交易成功双方已评一口价91473.net Ename-wmuL6ema1元交易成功双方已评一口价saojiufu.com Ename-wmugZ3wO1元交易成功双方已评一口价wangkakeji.com Ename-wmuhk2fY1元交易成功双方已评一口价koubeitouzi.com Ename-wmuiFXaC1元交易成功双方已评
问：
这些事易名被盗的，也全部都是1元被出售，但是这些1元被交易的域名，完全差看不到交易记录。
问：这些域名跟易名同一时间被售出，还是在同一个人名下，大家想想就知道了，不可能是我自己出售的吧？还是两个平台几百个域名全部挂一口价1元售出。希望西部能帮我主持公道。
问：还有一点，在易名被售出的域名其他平台都无法查询到交易记录。
问：还有售出的时候还备注我要卖掉域名，退出米 之类的。哪有这么回事？
问：还有，我这个账号ID：那时候都验证过资料了，手机号码都验证了，刚刚开始都要接受验证码才能操作的，为什么我几百个域名1元一口价挂出去卖的时候，不用验证码直接发送出去？
答：您好，非常抱歉，已冻结上述中仍在我司域名，现在是周末值班时间，周一工作日将为您核实处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，麻烦你们了，辛苦了，感谢你们，谢谢！！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：自从帐号被盗我就支持不起来了，就一落千丈，连买点小号米的钱都没有，一下子资金链就断了！希望你们帮帮我真的，不然连主机续费都有很大困难了，唉！
问：您好西部工作人员，麻烦你们了今天，我也是实在没法办了，麻烦你们无论如何帮我找回来可以吗？两个孩子没饭吃了，真没办法了，投资域名又亏了很多，剩下一点还被盗走，希望你们能帮帮我！谢谢
答：您好，请参见工单??： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：一直工单啊，没更新啊！
答：您好，时间太久，大多数域名都已经过期被删除了！
目前没有证据可以证明是被盗的，仍存在未删除的域名也很分散。
如果您确认是被盗的，建议报警处理
我们目前没有可以帮到你的了。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问一下，我设置安全发布为手机收取验证码验证才能发布，为什么我没收到验证码别人就能发布出去，难道这个不是你们的责任吗？难道我不找你们吗？找警察他能帮我拿回来吗？我想问问这个难道也要找警察说为什么你们平台设置安全状态，之前都需要验证，为什么那次发布出去不要验证？
问：域名过期了，我叫你们补吗？我希望能找回多少就多少，你们你这样好像这个事情跟你们一点责任都没有似的！
问：
我主要是想拿回域名，而不是去报警什么的，所以才一直希望你们能核实清楚我账号确实是被盗而导致的，我之前也说过了，希望由你们出面要回，对吧，我的帐号被盗是事实吧，我只想能挽回多少是多少，过期的就让它过去，我也不可能要求你们赔我或者怎么样的，有续费的，我们再协商一下，改怎么处理，但是也有很多没续费的，很多都在你们西部这边。你们也换位思考一下，换做你们心里会怎样？如果你们硬要把责任推的一干二净，那么以后大家会怎么看西部？域名被盗多大事情？昨天到今天，一点进展都没有，还有不过时间过去多久，我都有权利来这边拿回的，不是说时间久了如何的，让位我去报警的。我希望今天能解决这个事情，如果你们拖着，那大家以后怎么相信你们，你说发生这种情况我想大家也不认为你们都没责任。我知道是比较麻烦点，你们就当帮帮我可以吗？该说的我都说了，情况就是这样的。今天我希望给我结果，但是我希望贵平台可以多帮助用户一点，这样大家也会更加信任你们。
答：您好，
主要是时间太久，已经无法处理了。
是1月份的事情，你最早反映的时候都4月份了。
另外 “您好，事情应该是这样的，我认识一个米友玩的也是比较好的，当时我们两个的账号基本都知道，他也知道我的，我也知道他的！还有我的每个平台账号都一样，当时在西部一般都是用xingyu0211这个账号，自从我注册到了这个账号以后，然后陆陆续续的我都把域名移到这个账号上，但是我在xingyu0211这个账号上面有认证。这个我当时好像是没安全认证。”
从这情况看来，也不是被盗，而是你们之间的内部纠纷或授权有问题导致的后果，需要自行承担相应 责任。
易名那边既然也有类似 的情况，你可以先找易名处置一下，看看他们处理的结果 。
