问：我的域名怎么突然停止解析了. 我没有侵权啊,我的域名怎么突然停止解析了. 我没有侵权啊
答：您好，域名因存在未授权商品的非法信息，涉嫌欺诈，通知后未及时处理或回复 被关停。
根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们网站侵哪家的权了? 你们什么时候通知的?通过什么渠道? 请问现在需要怎么处理?
答：您好，抱歉，目前因是晚上值班时间，具体的流程您请查询邮件通知，通知到的所有者邮箱中的。
相关侵权情况以及说明您可明天提交工单咨询。
需要您完成整改清理侵权内容后联系回复工单：不再将域名用于恶意侵权、诽谤、私服等滥用，联系我们解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我翻遍了邮箱也没有看到你们给我发的邮件,连垃圾箱都找了. 你们这样随随便便就把人的域名给停了也太过分了吧.
答：您好，抱歉，相关情况是发送到所有者邮箱中的，若有疑问您可明天提交工单咨询。
域名目前已特殊解锁，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有forpandora.net也是一样的状态,麻烦处理一下.
问：我想知道, 到底是怎么回事,我们如何避免此类事件的发生. 贵司这样让我很没有安全感, 我从读大一开始就在用你们西部数码了. 怎么最近老出问题, 上次还是无故把我的域名所有人名字给变掉了.
答：您好，抱歉，forpandora.net 已特殊解锁，请合规使用域名，我们后期也会关注的。
因我司收到侵权滥用投诉后，会通知到所有者或账户方的邮箱中的，您可保证邮箱正常接收使用，收到邮件核实后反馈我司。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就是查的所有者的邮箱, 平常续费之类的都能通知到. 怎么那么重要的就通知不到呢, 服务是恢复正常了.但对我们也造成了一定影响. 收到侵权滥用投诉的话也应该通知我们是谁在投诉, 投诉的内容是什么,给个机会让我们应诉. 如果是侵权了,贵司也需要拿出相关证据,是侵犯了哪家的商标权或者专利权吧. 随便一句侵权就把人网站停了. 以后谁敢把域名挂在你们这.
答：您好，抱歉给您带来不便了，通知的时候是由系统自动发送邮件，您的域名涉嫌侵权Pandora品牌商标，稍后我司会将邮件转发给您,非常感谢您长期对我司的支持!
