问：出现了这个问题
,你们帮忙设置了云锁防篡改功能之后出现的问题
问：127.0.0.1:64729
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答：您好
现在我们测试访问正常了,未报错了,请您刷新再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么会出现这个问题的。
问：还是不行
答：您好
已电话与您沟通,请您更换浏览器再试下, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
赶紧处理一下！
装了云锁之后，网站首页底部页面不对称、出现乱码。
问：网站首页底部页面不对称、出现乱码的问题我自己已经解决。
答：您好，测试关闭对应的云锁防护后，对应的访问仍是异常，说明对应的栏目访问异常并非云锁拦截导致。
开启详细报错，查看到是对应的数据库没有更新权限，查看到原因是您在服务器上对应的文件设置的只读权限，和云锁没有关系。此次特殊为您处理，下次请提交对应的正确类型的工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1网站被检测到有非法信息，已经删除，如何自行检测复查？
非法信息是由于被人恶意在网站文件夹根目录下生成了一个文件，安全权限该怎么设置避免文件生成或者修改？
答：您好，
127.0.0.1 上对应的域名现在访问并无问题，您应该已经清理了非法信息。不过建议您最好还是在服务器上安装云锁或者iis安全狗等安全软件对网站程序进行全部扫描，同时云锁还有防篡改功能。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我怎么自行复查扫描？
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 可以使用云锁功能进行一键巡检，将后门清理。同时也请检查一下站点是否存在漏洞，并对漏洞进行调整和修复。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器经常被传木马和文件被篡改
有没什么专业的软件可以 防护的？
答：您好，
1、请问您指的是否是服务器上面的网站有被挂马，站点被挂马一般是程序漏洞导致，要彻底解决需要修复程序漏洞；2、可以在服务器上面安装“云锁”等防护软件，设置防篡改后可以避免站点文件被篡改；但如果防护软件设置不当，也可能影响站点功能，因此操作前建议您先熟悉防护软件的各项功能；非常感谢您长期对我司的支持!
