工单有些问题需要了解-其他问题

 

问:刚通过客服了解到工单中是证书合并问题,我想知道到底问题出现在哪里。因为我们好几个站的证书都快过期了,所有我想了解如何正确部署证书,请给出详细操作步骤,不要给https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450这个,我就是按照这个做的,才出现问题的,谢谢技术,麻烦了,工单有些问题需要了解

问:上面说证书合并问题,具体是什么合并问题?

答:您好,

1. 经核实, 是您在进行cer及crt文件合并的时候存在错误, 从您的描述来看, 您之前已经部署过SSL了, 现在是因为证书快到期了需要更新, 故您不需要再运行win-ssl.bat这个脚本进行部署了, 直接将证书手工合并, 合并后将对应证书文件复制到D盘下对应ssl文件夹中进行替换(确保文件名一致), 替换后在cmd中运行, services.msc 选中nginx服务, 然后重启, 一切正常即可; 若是有新的站点需要部署证书, 再运行win-ssl.bat即可. 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
合并证书时请使用专业的文本编辑器, 如vscode, atom, notepad 等进行.

问:技术你好,这样说吧,我现在需要一个操作步骤:在我将证书下载后,如何操作

问:cer和crt两个文件需要合并?

答:您好,

1. 我们拿您服务器上已经部署过SSL的站点更新SSL证书为例, 例如: www.chenyitang.com这个域名, 您续费且域名正常签发, 下载nginx类型的证书解压后会有如下三个文件;www.chenyitang.com.keywww.chenyitang.com.cerwww.chenyitang.com_ca.crt
win-ssl.bat脚本第一次成功部署后对应这两个文件, 图1:  使用编辑器打开下载的www.chenyitang.com.cer, 将www.chenyitang.com_ca.crt的内容复制粘贴到www.chenyitang.com.cer文件内容后面, 不能有多余的空格及回车, 图2;最终得到合并后的这 www.chenyitang.com.key  www.chenyitang.com.cer两个文件, 其中www.chenyitang.com.cer 文件名称与图1中的不一致, 故您还需要将www.chenyitang.com.cer这个文件重命名为: www.chenyitang168.com.crt 最终得到www.chenyitang.com.key  www.chenyitang168.com.crt这两个文件, 将之上传到D:\\ssl中覆盖, 然后重启nginx服务, 便完成了证书更新操作; 只要步骤正确, 合并正常且无误, 文件名正确; 则可以正常使用新证书访问;2. 这只针对于证书更新, 新站点部署证书, 请还是执行win-ssl.bat这个脚本, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!

问:还需要图上的操作不?

问:好的,感谢

答:您好,

不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

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