问:为社么我的网站经常打不开,无法访问呢?www.szdome.com,很多客户都反应打不开网站,你们主机最近很不稳定啊!,我的网站经常打不开,无法访问
答:您好,测试可正常访问的,请让无法打开的客户协助测试下,在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.szdome.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下,非常感谢您对我司的支持!
问: 我自己电脑上也打不开,很多国外客户也经常打不开
答:您好
我们查看主机正常,测试也可访问,通过您截图看ping不通服务器,是您本地网络可能不太问题,请您重启下本地路由后再试下,同时也可让您其他朋友帮您访问测试,若主机有问题,任何地方都无法访问的, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那为什么我访问其他的网站可以访问呢,一样的网络
答:您好
每个网站放的机房不一样,访问不一样的站点,会走不同的路由,若走的路由中某个路由有延迟或异常,都会导致无法访问,请您知悉,可以重启下本地路由器重新拨号后再试,重新拨号后会重新获得ip,所走的路由也会发生变化 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站经常性的打不开,无法访问,服务器连接慢
答:您好,经核实:
1.当前服务器网络延迟正常(如图1),网络带宽及内部CPU内存等资源使用合理.2.经测试,该网站正常访问(如图2),检测到本地网络是联通网络.可以在本地打开手机数据网络,尝试访问.如果能够正常访问,可能是您当地的网络运营商线路波动,建议您向本地网络运营商核实一下.3.如果仍然无法访问还请您提供报错截图以及该域名或ip的ping值以便于我司协助排查该问题,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢
问:http://www.liuyangvip.com/ 网站经常无法访问
答:您好,已经处理,请您稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,访问非常慢,经常这样。
答:您好,非常抱歉,已经调整,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!