问：www.penwill.cn 帮看下什么都调了，网站还是没有法打开，解析DNS都是好的,www.penwill.cn 帮看下什么都调了，网站还是没有法打开，解析DNS都是好的
答：您好，
目前检测该域名无法正常解析,核实该域名已经将dns修改为了我司,但您并未购买我司的解析服务,如需使用我司dns解析请先通过https://www.west.cn/services/domain/dns.asp购买解析服务,购买后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置域名解析即可,
同时推荐将该域名转入到我司,方便解析和后续的管理操作,域名转入可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=45
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么多的域名都没有买那么的DNS ,都能打开，这个问题，需要找谁？急
答：您好，
非我司域名如需使用我司dns解析必须购买dns服务设置解析后才能正常访问,如有使用我司dns但并未购买服务,同时能访问的域名能否提供下具体的域名地址以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我很多域名都不是你这里的，空间都的西部的，为什么其他都能访问？这个域名是万网的，DNS找万网吗？
答：您好，
当前您提供的域名penwill.cn dns修改为了我司dns,如需使用我司dns解析则需要购买dns解析服务,
您也可以到域名注册商处将dns修改为注册商dns,并通过注册商域名管理界面将域名做别名解析指向pwwl.gotoip11.com 即可,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1. 此域名在万网备案
2.域名目前使用的阿里云服务器
是否可以正常使用目前
答：您好，
查看您域名解析这些都是正常的，网站也可以打开。我司注册的域名并没有限制必须解析到我司主机，请详细说明有什么问题，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
客户说服务器一上午挂了三次，是不是服务器在调整？
答：您好，服务器没有做任何调整，说的挂3次是网站无法打开还是其他问题当前我司测试多个网站都可以打开，出现问题时建议让用户直接测试远程看下是否正常或第一时间联系我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
