问：b002 一年是198元，单独购买买三送二才594元，怎么升级就是661元呢，升级要比单独购买还贵,代理网站，客户购买的b007升级到b002 怎么价格比重新购买还要贵呀。
答：您好，查看到您反??馈的是zjqjc 请??问是否是购买对应的b007型升级到b002型主机，查看到对应的您购买的是3年送2年，升级的时候赠送的2年也计算进去了，当前我司官网查看到对应的升级价格时间是86元??
查看到您当前反馈的是代理平台平台上查看，请核实您在对应的代理平台上对应设置的对应的产品的价格。非常感谢您长期对我司的支持!?
问：同一个客户，他自己在平台购买b007是68一年，直接购买b002是198一年，这都是正常的。但是从b007升级到b002的价格就不对，3年送2年的套餐需要补差价661，这就不对了啊。直接购买b002三年送2年一共也只有594啊，更何况他还是之前已经付了204了。怎么差价还要补661？
问：这个问题好像和设置的不同代理的价格没什么关系吧。实在不清楚是什么问题，这样会损失很多客户的。麻烦了。
答：您好，代理平台的计算公式为 差价乘以时间,两者差价是 198-68,时间是 5年1个月,就出现这个差价了
当前您可以手动给这个用户升级,也就是手动给这个用户扣除您和用户协商的金额,在到我司网站进行升级,最后在代理平台上同步产品, 这是您的成本价格,因为b002和b007的代理差价是相差很少的,请核实,谢谢
问：请问该空间购买的具体时间？1、的确没有印象购买过该空间，2、我购买的除了1个“B007”升级成“B002”外，其它在贵公司代理商爱普互联那里买的10个都是“B007”，还有直接在贵公司买的也是\”B007\”,3、今天想购买几个“B007”才发现就在前天“已”购买了1个“B030”的，难道账号被盗？或是哥患了梦游症?麻烦告诉我该空间购买的具体时间？
答：您好，1.空间具体购买时间请在管理中心-财务管理-财务明细里面可查看到 2.查看到近期您的账号登录日志无异常。请核实，谢谢
问：
这是怎么回事？
问：
问：
答：您好，目前查看这个b030的空间是在 23:34:16 通过您的账户开通的，登录日志在这一天也有记录，请您查看下，另外您后面截图中的内容，不太清楚您的意思，可以详细描述下吗？以便我们进行下核实，谢谢。
问：根据你提供的数据，9月17日、9月22日购买的却显示是10月17日、10月22日购买日期（赠送1个月？），所以我认为10月22日根本没购买过也没错，另外，通过第三方软件查询到“FTP用户名”：chinarotary这个空间，在购买时选择了不同IP并显示：（本功能为同型号同机房虚拟主机开通到不同服务器IP上。如选择本功能将收取10元,您当前还可以开通不同服务器上虚拟主机台数为：8 台，）怎么显示：相同IP网站有240个？比B07型的空间还多得多？
答：您好，
1.我司国内主机在购买后有赠送一个主机备案时间，也就是1个月。2.主机开通后选择的不同IP是说的同时开通多台虚拟主机，不在同一个主机服务器上，并不是说您主机开通后是独立IP,非常感谢您长期对我司的支持!
