问：
輸入各個使用者帳號與密碼後都顯示不允許登陸企業郵箱,postmaster帳號無法登錄
答：您好，
经核实, 当前邮局因发送大量垃圾邮件已被停止, 请核实最近发送的邮件相关内容后, 再次回复此工单.非常感谢您长期对我司的支持!
问：那要如何重新啟用郵局呢
答：您好，voxoa-pro.com邮局存在大量群发垃圾广告邮件，会造成企业邮局IP段被国外反垃圾邮件组织列入黑名单，造成不能正常与国外用户通信，从而对整个邮局的所有用户造成严重损害与影响，同时也违反了企业邮局购买协议，勿使用云邮发送广告性质的营销邮件。
请立即中止群发营销邮件的行为，并提交承诺不再群发垃圾广告邮件，可临时开启一次。再次发现群发垃圾广告邮件将永久关闭不再开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：了解貴司所說的,可能是我們新進銷售人員做產品郵件推廣,造成一些不良影響,我司內部已經強烈要求不准再做此操作,煩請貴司給予開啟, 之後如我司再有此現象,那當然遵守貴司貴司相關規定與要求,謝謝你的提醒與通知
答：您好，已经开启，请注意监管，如再发现群发广告邮件将永久关闭。
问：這樣豈不是每次收到gmail或yahoo的郵件都要提交你們帳號核實？好煩呀
问：無法正常鏈接
答：您好，如无法正常连接,应是香港线路访问国内网络不稳定导致,建议可让其他网络的朋友对比试试,我司使用香港服务器测试是可以打开的,非常感谢您长期对我司的支持!
C:\\>ping mail.gccs.com.hk
正在 Ping vipmail11.myhost.net [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=45ms TTL=50
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=46ms TTL=50
问：無法進入伺服器
答：您好，1、查看到您使用的是邮局，无法进入服务器不太了解您的意思，请详细说明，
2、当前查看到您提供的业务是邮局，查看到您使用的是我司云邮，但是您对应的解析做的是企业邮局解析。
3、请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 修改您对应的邮局解析后访问再试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
我不懂怎樣設定，我們可以通電話指导我如何做嗎？
问：邮箱登录时回复用户名不存在，要求使用正确的用户名及密碼重新登录，但我輸入的都是正确。不知何故？
答：您好，已电话沟通,请明天在域名注册商出解析域名或拿到域名管理权让我们帮助处理.修正解析后再导入数据.非常感谢您长期对我司的支持!
