foxmail提示有旧邮件但无法收取

：邮箱账号 ，最近2，3周都无法在foxmail上收到新邮件，会提示有旧邮件但无法收取。通过web方式能看到邮件。此前一直能正常收发。邮箱类型配置为IMAP方式。请帮看看是咋回事呢，谢谢。,foxmail提示有旧邮件但无法收取

答：您好，请您把您本地foxmail中设置截图给我司查看下 ,主要是查看截图位置设置是否正确，您也可以自己查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

配置是这样的，似乎是一样的

问：

我注意到时间似乎有一点穿越。是否可能导致问题？

答：您好，截图看设置上没有问题，您收邮件的时候具体提示什么错误，能否截图看看。

问：收邮件没有提示错误

答：您好，请重新尝试收取邮箱列表，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：还是收不到呢

答：您好，我司查看设置均正常,您本地电脑显示的时间是否和北京时间一致?如果不一致,请调整一致后再点击foxmail中的收取测试是否能正常收取,谢谢 

问：该邮局其中的邮箱daniel@zrsmarttree.com不能收到邮件，但可以发送邮件

用Foxmail收取邮件时显示没有新邮件

答：您好，查看您当前用户名下没有邮局业务，请在业务所在用户提交。

问：

早上一上班开始无法收取邮件，请工程师尽快解决。

答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前检查服务可能有些异常，我们已经调整了，请您再试试。如果不行可以反馈下报错截图以便我们核实，谢谢。

问：，今天早上开始邮箱收取缓慢，请工程师帮忙解决！

问：域名：bmwnj.cn

答：您好，已经处理了客户端收取邮件慢的问题，现在尝试拉取邮件，查看是否还存在这个问题呢？,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：FOXMAIL客户端一直显示收取邮件中，无法收取邮件。

云邮网页版正常。公司都等着呢。
朱小龙

答：您好，正在升级解决这个问题。

目前可以用web版先访问解决一下，web端 目前速度 正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!