问:小程序同时购买多种商品时,用户不能单独申请其中一种商品退款!很麻烦的,小程序问题,请不要关闭工单
答:????您好,很抱歉,暂不支持,您的建议已反馈相关专员。目前如需退款一个产品请用户备注说明,商家在??后台审核,审核时点击对应商品操作通过即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?????
问:不但部分退款不支持,还有很多功能是并行。这样造成很多满减乱七八糟都是摆设,都不想去一一说明。只想说一句话,这样的工具去年怎么想起来涨钱的?
问:再说一句,好建产品经理怎么好意思用这样的产品在我们面前趾高气扬的?
答:您好,很抱歉给您带来不便了。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:满减 不支持指定商品。。。。。。做个活动,我们心力交瘁。。。。。
问:秒杀是什么?秒杀是最低级的生意方法,只会低价卖。。。。。
答:您好,抱歉暂不支持满减指定商品,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:小程序不需要的应用证明去除?
答:您好,您在小程序管理页面首页-已购买的应用-每个应用后面都有关闭的功能,您关闭即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:小程序感觉速度不是很快是什么原因呢?
谢谢 看到关闭按钮了 比较慢 卡顿
答:您好,请问您小程序里面是审核内容呢?一般小程序提交微信后,只要内容不是很大的视频文件,或者是很大的图片文件,访问速度都是没问题的,刚刚测试放问了下您的小程序,打开速度还是很快的,您可以让其他朋友帮您测试下,还有一个可能原因和您网络有关,或者是您重新压缩下您图片和视频文件,在不失针的情况下尽量压缩到最小,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:关于小程序功能建议增加:
1、设置推广员,推广员成功邀请可以获得一定的红包奖励
2、客户充值后,如果客户退款,有退款记录或清零的功能
问:新问题:
1、关于客服及在线电话 图标有点档位置
2、不能支持线下给客户充值
问: 红包奖励丢失了24.5元
问:再补充:微信小程序中 积分上限是999999 有点少建议 本身要设定1元积分=100积分的话 才9999元
问:给同一客户充值积分 无法增加
问:建议这个积分可以增加或减少,金额也可以增加或减少,设立不同管理员级别。用了几天发现了好多问题,你们还有什么成熟的能否推荐一下,有点失望。。。
答:您好,1、推广员成功邀请是有一定红包的,但需要邀请者购买成功,因为仅仅只是邀请,实际不购买,对客户来说,可能实际意义不到,很多客户不愿意这样设置;2、推广员推广成功,并且需要确认收货才能获得佣金,就是为了避免购买后申请退货的情况,退货后将不能得佣金的;3、查看您的资金交易记录,应该是您佣金给客户返款的金额,这个是交易明细可以查看;4、关于积分增加减少的,已经反馈相关开发人员,后期会做相应改进;5、非常感谢您的建议,微信小程序是我司新开发的产品,还有部分功能在不断完善中,还希望您能谅解,最后希望您能在使用中多提意见,以便我们后期改进完善,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:继续有关小程序推广的问题:
1、小程序推广,有无对推广员的数据统计?从后台怎么查看推广员有无工作,每天工作的频率是多少?
2、推广本身有两部分销售人员。专职和兼职人员 这两部分怎么进行推广数据管理,知道他们是否分享推广 推广了几次?
3、至于你说的成交后才算提成和业绩,这个是有点不够细化。
答:您好,1、推广员数据统计目前没有次功能,只有推广成功后才会有记录的:2、目前推广员没有分专职和兼职的,3、因为很多客户是要求必须推广成功后才能提成的,感谢您的建议,后期会综合 场需求考虑改进完善,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!