问：买你们 一个域名、一个邮箱空间，也可以备案是吗？
就是说： 域名 企业邮箱空间 ，可以备案吗?
不是： 域名 虚拟自己空间 备案,买你们 一个域名、一个邮箱空间，也可以备案是吗？
答：您好，开通邮箱后可以对对应域名进行备案，到时访问登录http://beian.west.cn/ 选择邮局类型即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，做邮箱备案，也需要 ： 营业执照、身份证、相片 及核验单吗？ 还是需要的备案资料少些？
答：您好，
需要的资料和主机备案是同样的，只是在备案提交的时候是填写邮箱的信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦
客户只有一个域名，可以备案吗？ 没有邮箱空间，也没有网页空间，就只有一个 域名，这样可以备案吗？
答：您好，非常抱歉，对应备案一般是指的国内主机服务器，或者邮箱进行备案，而域名单独是无法备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原本域名下有一个免费赠送的邮箱，目前想重新购买一个5G、5用户的收费邮箱，邮箱全称要求保留和之前一样（比如说jason@sztongxinyuan.com等等，新购买后还是jason@sztongxinyuan.com）,有以下疑问：
1）内含一个未使用的邮局优惠卷（满500元抵扣100元）新购邮箱是否可使用？
2）之前免费邮箱里的邮件是否可以备份或者如何导入新购买的邮箱？是否不备份的情况下不能新购邮箱？
3）为什么旧邮箱直接升级与新购邮箱的价格还要高？（前者高于后者）
期待您的回复，以便我们更好的进入下一步的工作，谢谢！
答：您好，
1, 新购买邮局可以 使用的。
2，原来的邮局域名已经开通了邮局，在原来域名邮局还存在的情况下不能用该域名再次开通邮局，可以 删除原来邮局后再用原域名开通，删除前请通过foxmail/outlook等软件备份好所有邮件。
3，原来邮局是主机赠送的，到期时间跟主机一致，为 ，所以原来邮局升级的到期时间也是 ，肯定比你新购买一年要贵。
问：
之前邮箱已删除，如何修改成之前一样的，麻烦把详细流程告诉我们，感谢！
答：您好，域名我们已经帮您解析到新的地址了，请稍后重新了再使用即可。
问：我们购买的是香港的空间，想问一下企业邮箱是否也得备案才可以使用？
答：您好，邮局是国内的，如果您要使用web页面方式访问，请直接访问http://webmail.hkjiuzhou.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
